店鋪利用互聯網將線上線下結合起來，充分發揮線下銷售即時、便捷、服務好的優勢。同時，通過線上線下壹體化運營，為店鋪創造私域流量，持續深度運營，利用線上店鋪打破空間限制，讓店鋪運營輻射到更遠的範圍，觸達更多消費者，達到“1+1 > 3”的效果。
？線上線下融合
必要的
觀察實體店全渠道發展的過程，壹開始基本是線上線下。但其實打通線上線下，充分融合，是做全渠道的好方法。
對於實體店來說，線上是非常重要的渠道引流支撐。將全渠道戰略調整為以線下實體為主，線上為輔的戰略。
合適的在線平臺
凡是能接觸到目標客戶群，達成交易的，都可以算是渠道。互聯網時代，Tik Tok、微博、小程序等。都是實體店可以利用的渠道。
因此，面對各種可供選擇的渠道，實體店要根據自身產品的特點，選擇合適的線上平臺，打造自己的全渠道戰略。最終形成了“實體店+線上+移動客戶端”的立體化電商模式。
體驗和服務
全渠道實體店的核心應該圍繞線下實體店的本質:體驗和服務。
誠然，互聯網技術的演進為實體店提供了更多接觸消費者的渠道，但最重要的是始終以消費者為中心做好新零售。
？商店的數字化升級
線上線下壹體化組合營銷可以通過低成本為店鋪增加客流，通過各種營銷手段全面挖掘潛在客戶，讓客戶到店或線上消費時成為店鋪會員，進而成為忠實會員。
如今實體店面臨的危機有目共睹。在疫情和電商的夾擊下，只有線上線下結合，實現數字化智能化的轉型升級，才能獲得更大的競爭力。