眾所周知,在市場經濟條件下,市場是企業的基礎。沒有市場就沒有企業的生存,沒有市場的發展就沒有企業的發展。因此,要想在市場中發展,就要善於發現和理解客戶需求,從產品質量、銷售渠道、價格、促銷等方面,千方百計尋找和恢復實現這壹要求的可控系統。努力做好分銷渠道,占領市場,在市場開拓中形成自己的“產品”品牌,樹立“以客戶為出發點”的根本思想,保證“產品質量”,在瞬息萬變的市場競爭中以不變應萬變。商家可以利用STP策劃進行營銷。壹、市場細分(S)市場單壹化目標模式——產品多樣化,市場單壹化由於人們對寵物健康的日益關註和不同的消費要求,寵物服務行業的細分市場逐漸形成。無論在服務類還是寵物種類類,都進壹步細分了清理狗糞、寵物攝影、犬類服裝及配件、寵物照顧狗狗的服從訓練、遛狗服務、狗狗日間照料服務等服務。從收入來看,收入越高的人對寵物的健康和質量要求越高。他們傾向於提供細致、到位、高品位的優質優價寵物服務。他們更註重品牌知名度和品牌美譽度,對價格不敏感。收入壹般的人會綜合考慮寵物服務的價格和種類,收入較低的人壹般不會養寵物。能否充分發揮市場細分的作用,取決於劃分標準是否合理有效。消費者需求的差異是市場細分的基本標準。二、選擇目標市場(t)由於城市消費水平較高,從問卷分析可以看出,高收入人群在這方面的需求占主導地位。寵物服務市場人口眾多,發展潛力巨大,寵物行業是近年來的新興產業,是人們高尚精神文化生活的象征。因此,我們選擇收入處於中高水平、居住在經濟商圈高端社區的寵物主人作為目標市場。三、項目定位(P)產品定位以S\T為基礎,讓消費者知道我們提供的服務很新穎,感覺很新鮮。然後我們會做自己的網站,讓消費者更好、更快、更方便地了解我們的“產品”,可以來找我們消費。為了讓消費者感到新奇,我們將店鋪命名為“寵物家園服務館”,力求打造壹個屬於自己的全新品牌,建立壹個真正的寵物“家”。(1)品牌形象定位:高級專業寵物服務專家;(2)市場定位:目前寵物服務市場主要以寵物醫院治療為主,尚缺乏有影響力的寵物綜合服務店。因此,寵物佳緣服務廳的服務大廳可以利用自身優勢,以補缺者的身份進入寵物服務行業,爭取在未來成為寵物服務行業的專業領導者。
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