市場細分及需要註意的問題市場細分不是以產品品種和產品系列為基礎,而是從消費者(最終消費者和工業生產者)的角度出發,是基於市場細分的理論基礎,即消費者需求、動機和購買行為的多樣性和差異性。市場細分在企業的生產和營銷中起著極其重要的作用。企業進行市場細分的目的是通過定位顧客需求的差異來獲得更大的經濟效益。眾所周知,產品的差異化必然導致生產成本和營銷費用的相應增加。因此,企業必須在市場細分的收益和市場細分增加的成本之間做出平衡。由此我們得出結論,有效的細分市場必須具備以下特征:可測量性是指用於細分市場和被細分市場的標準和變量是可以識別和測量的,即有明顯的差異和合理的範圍。如果某些細分變量或購買者的需求和特征在市場細分後難以衡量、定義和描述,那麽市場細分就失去了意義。壹般來說,壹些變量具有客觀性,如年齡、性別、收入、地理位置、國籍等。,容易確定,相關信息和統計數據相對容易獲得;而壹些主觀變量,如心理、性格變量,則更難確定。可達性可達性是指企業能夠進入選定的細分市場,進行有效的推廣和分銷,實際上是考慮營銷活動的可行性。壹是企業可以通過壹定的廣告媒體將產品的信息傳遞給市場上的眾多消費者,二是產品可以通過壹定的銷售渠道到達市場。盈利能力(規模)盈利能力是指細分市場的規模足夠大,足以使企業盈利,從而使企業值得為其設計壹個營銷方案,以順利實現其營銷目標,並具有擴張的潛力,從而保證其能夠按計劃獲得理想的經濟效益和社會服務效益。比如普通大學的餐廳開西餐廳,滿足少數熱愛西餐的師生要求,可能會得不償失,因為這個細分市場太小;但如果成立壹個回族食品供應部,雖然它的市場還很窄,但它在細節上體現了民族政策,有很大的社會效益,值得去做。差異差異是指細分市場可以在概念上進行區分,對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應。相對穩定,相對穩定是指細分市場有相應的時間穩定性。細分市場能否在壹定時期內保持相對穩定,直接關系到企業產銷的穩定性。特別是大中型企業和投資周期長、生產轉型慢的企業,更容易造成經營困難,嚴重影響企業經營效益。另外,市場細分的基礎是客戶需求的差異,所以壹切使客戶需求不同的因素都可以作為市場細分的標準。由於各個市場的特點不同,市場細分的條件也不同。
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