(1)市場調研是壹種有目的、有意識的了解市場的活動。任何市場調查都不是盲目進行的，而是圍繞企業經營活動中存在的問題，有明確的目的。
(2)市場研究的具體對象是市場體系，即市場主體(個人、家庭、政府、企業)、市場客體(消費品和生產要素)、市場媒介(貨幣、價格、信息)等等。需要指出的是，市場調研的重點是消費市場。
(3)市場調研需要科學的方法。只有借助科學的方法，收集的信息、數據和調查結果才能可靠、準確。
(4)市場調查為企業的市場預測和經營決策服務。市場調研是了解市場的手段，本身不是目的，最終是為企業的經營決策服務的。
市場調查的範圍很廣，包括市場環境調查、市場情況調查和銷售可能性調查。還可以調查消費者和消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等等。
市場調查的方法是技術性的，市場調查有四種方法。
定性營銷研究定性營銷研究:最常用。簡單來說，就是從回答者的數字回答來分析，不是針對全體人群，也不是大規模的統計。常見的例子有:焦點小組、深度訪談、項目進展等。
定量營銷研究:采用假設的形式，采用任意抽樣，從樣本數量推斷結果，常用於人口普查、經濟力量調查等大規模研究。常見的例子有:大規模問卷、詢問表系統問卷等。
觀察中的觀察技巧:研究者觀察社會現象，設定自己的交叉做法，即橫向比較(通常指時間性比較)、縱向比較(同壹時間與不同社會或不同現象進行比較)；常見的例子有:產品使用分析，瀏覽器cookie分析。
實驗技術:研究人員創建壹個半人工環境測試用戶。這種半人工環境可以控制研究人員想要比較的壹些影響因素，比如購買實驗室、測試場地等。
以上內容參考百度百科-市場調研。