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「概念」社區、社群、社交,傻傻分不清楚

社區,指若幹社會群體或社會組織聚集在某壹個領域裏所形成的壹個生活上相互關聯的大集體,是社會有機體最基本的內容,是宏觀社會的縮影。

現實中的社區具有以下特點:有壹定的地理區域;有壹定數量的人口;居民之間有***同的意識和利益;有著較密切的社會交往。

隨著互聯網的發展,人們口中的“社區”也發生著微妙的變化。它可以是壹個網絡板塊,由不同的人圍繞同壹主題引發的討論,如天涯、貓撲、論壇、貼吧等;它也可以是SNS運營性質的社區,為帶動淘寶等網購群體的交流,帶動會員之間的溝通比如:西米社區等。

社群,指在某些邊界線、地區或領域內發生作用的壹切社會關系。它可以指實際的地理區域或是在某區域內發生的社會關系,也可以指存在於較抽象的、思想上的關系。

除此之外,Worsley(1987)曾提出社群的廣泛涵義:可被解釋為地區性的社區;用來表示壹個有相互關系的網絡;社群可以是壹種特殊的社會關系,包含社群精神或社群情感。

社交指社會上人與人的交際往來,是人們運用壹定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識,以達到某種目的的社會各項活動。

當今時代,經濟和社會環境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。我們只有不斷地與各類人員進行交往和信息溝通,才能不斷地豐富自己、發展自己。

在明確了定義之後,我們再來看看社區類產品與社交類產品有哪些差異點:

如果還是難以理解,那就用下面這兩張圖來做壹下對比,壹圖勝千言:

根據這兩種不同的組織形態,人們結合互聯網技術,逐步發展形成了最大的兩種平臺——在線社區(BBS)和社交網站(SNS)。

我們再從屬性、用戶關註點、運營、觀感、文化、規模、社會效應、信息聚合、關系方式、組成成分這十大維度進行對比分析,看看這兩者有什麽區別。

補充說明:Twitter及其發明的follow機制,讓Twitter成為介乎BBS和SNS之間的壹種形態。

社區裏的人未必之間有關系,未必會有交集;社群裏的個人是經過長期的相處,以壹種很緊密的關系結合在壹起的;而社交是讓社區變成社群的基礎動作。

舉個具體壹點的例子:

社區與社群的差異是“是否去中心化”,或者說“是否有意見領袖”,以及意見領袖是否有足夠的能量去重構整個關系鏈中每個人的職責和關系鏈架構。

傳統的BBS和UGC社區,最後落到某壹個版塊,會形成多個社群:每個版塊裏的版主或者優質的內容提供者,有可能穩定的獲取到屬於自身的社群,這就是我們常說的社區中有無數的小圈子。

不管是社區還是社群,構建的基本手段,依然還是社交,我們常常在談社交網絡,但其實是社交形成了網絡,而不是提供了網絡就擁有了社交。因此,社交是工具性質的,這也是為什麽在社交工具層面上做了最少調整(這裏指沒有試圖改變社交的核心方法,比如,QQ即便提供了視頻、語音、匿名聊天,但不會弱化或者砍掉文字溝通方式)的產品能夠占據最大的市場份額。

社區和社群是社交的結果,不管是在線下還是在線上,均是如此。而社區和社群(比如豆瓣的小組)比起來,其穩定性、凝聚力和意見領袖的號召力,應該都是社群比社區要更好。

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