1，控制結賬速度。
收銀區是每個進店顧客的必經區域。為了不造成擁堵，便利店收銀員操作要靈活，速度要控制在讓顧客等待不超過3分鐘。否則顧客排隊時間過長，容易引發投訴和不滿。但如果結賬速度太快，顧客就沒時間圍著收銀臺挑選商品了。
2、經常檢查商品陳列。
不要以為商品可以留在便利店的貨架上。經常檢查商品的陳列，如果缺貨及時補貨，及時整理版面中的混亂，及時將破損的商品下架。不要忽略陳列的細節，否則只會給顧客留下不專業不靠譜的壞印象，還會浪費便利店貨架的陳列空間。
3、版面設計要考慮客戶習慣。
在便利店的設計和布局上，要站在顧客的角度考慮問題，比如便利店的出入口是否足夠寬敞和順暢；如何規劃客戶購物路線連接更多區域；如何布局商品，如何選擇商品等。只有照顧到顧客的購物體驗，才能提升購物體驗，才能讓顧客對妳的店鋪產生更多好感。
4.創建個性化的店面形象
便利店壹定要利用好自己的形象，吸引路過的顧客進店。因此，我們應該對便利店的外部設計給予足夠的重視。比如門前要顯眼，櫥窗陳列要美觀。最好在店門口放幾個促銷架，低價吸引顧客。這樣，妳怕沒人進店嗎？
5.不要讓顧客看到後臺備貨區
不允許顧客看到便利店的背景，不允許商品以外的雜物出現在顧客的視線內，是便利店特殊性的體現。比如收銀臺後面堆積的賬單，補貨留下的紙箱等。，都是很不體面的給顧客看，會讓顧客覺得店裏不整潔，從而對店裏的商品失去信心。
俗話說，細節決定成敗，不為便利店管理。開店看似簡單，其實裏面藏著很多學問。從便利店陳列設計到便利店商品選擇再到便利店銷售技巧，都有很多需要學習和註意的地方，任何壹個經營者都不能馬虎對待。