是壹種低成本、高性價比的現代營銷方式。與傳統營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛”與“實”的互動，建立更輕便、更高效的涉及R&D、產品、渠道、市場、品牌傳播、推廣、客戶關系的營銷鏈條，整合各類營銷資源，從而達到以小博大的營銷效果。
微營銷的核心手段是客戶關系管理，通過客戶關系管理，路人可以成為客戶，客戶成為合作夥伴。微營銷的基本模式有吸引新客戶(開發新客戶)、照顧老客戶(改造老客戶)、結盟(建立客戶聯盟)。企業可以根據自身的客戶資源，使用上述三種模式中的壹種或幾種進行微營銷。
微營銷的九大標準動作是吸引路人、收集訪客、激活潛在客戶、篩選測試客戶、轉化現有客戶、培養忠誠客戶、挖掘大客戶、提升朋友、結盟換客戶。
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擴展數據:
微營銷的起源歷史:
在當今以市場需求為主導的經濟時代，消費者的需求呈現出精細化、多樣化的特點，細分市場日趨成熟。同時，在互聯網技術快速進步和應用的刺激下，整體市場的發展節奏也在加快。
因此，企業需要建立壹套靈活的管理思維，不斷優化企業結構和相關服務，輕裝上陣，自如應對不可預測的市場變化。
在這種環境下，“微營銷”的概念應運而生。營銷作為企業實現盈利的重要輔助環節，被許多企業經營者視為法寶。然而，傳統的粗放式推廣方式已經不能滿足精細化市場的營銷需求，企業的投資回報率也在下降，市場迫切需要壹種更快速、更高效的營銷方式。
隨著整個互聯網經濟的快速發展，基於網絡的營銷行業如雨後春筍般發展起來，其整體服務水平也呈現出階梯式的增長，基於網絡技術的精準營銷模式應運而生。
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