第二步:根據銷售渠道各個環節的需求,采取不同的方式來滿足。
1.對於經銷商,解釋分銷商品的意義:
A.通過積極鋪貨,可以提高產品的鋪貨率,增加產品的銷量,擴大產品的毛利。
B.通過主動鋪貨,可以獲得廠家全方位、多方面的市場支持,如培訓支持、操作技能支持、政策支持等。,而妳可以“跟隨”廠商的管理思路,同步得到發展。
C.通過主動鋪貨,在提升產品和品牌的基礎上,可以有效提高經銷商的知名度和美譽度,提升其在行業內的影響力和地位。
2.對於經銷商來說,需要向他們解釋積極推廣這種產品的各種“好處”和好處,比如:廠家各種形式的促銷和返利可以讓他們獲得更高的利潤,嚴格的區域保護政策可以讓他們安心銷售。
3.對於終端廠商來說,除了常規的促銷手段之外,更多的是要消除其銷售的心理障礙,比如產品退換貨、推廣無風險經營、利潤保障等等。
4.對於消費者來說,要通過促銷活動、廣告宣傳等方式實現與他們的“零距離”接觸,如免費品鑒、盒中有獎等,可以有效地讓消費者貼近產品,了解和感知產品的性價比,準確地向他們傳遞“物美價廉”的信息。
第三步:不談生意,關註配貨細節。也就是說,商品的分銷要滿足和挖掘銷售渠道的潛在需求,也要註重過程,實施情感營銷和關系營銷。
1.建立健全各級經銷商檔案,定期拜訪經銷商品的客戶。通過咨詢,解決客戶的問題,在結婚生子等關鍵時刻“該做的時候就做”,拉近與渠道成員的距離,達到“只做業務不談業務”的最終目的。
2.從貿易營銷到關系營銷的轉變。也就是說,要摒棄過去單純的交易行為,變“赤裸裸”的金錢交易為“廠家專屬”的關系營銷。比如,戰略聯合營銷體系的實施,不僅指導經銷商如何更好更有效地配送商品,還進壹步下沈了配送管理,即廠家或經銷商不得不協助第二批經銷商向下遊渠道配送商品,從而進壹步分流自己的產品;通過舉辦促銷、免費品鑒等活動,協助終端廠商實現產品的最終消化和產品的使用價值。
3.規範配送管理,強化服務功能。在這個速度和效率並存的時代,商品的有效配送必須註重日常細節的規範和有序。比如要定期配送貨物,產品配送要在規定時間內到位,以獲得配送各方面的支持和擁護。這需要:
a、建立發放管理制度,明確發放路線、責任人、發放標準和要求。制定具體的物品發放獎懲細則,並嚴格執行,實現物品發放工作的日常化、規範化、制度化。
b、規範產品展示標準,本著方便購買、方便快捷的原則,明確產品展示要求,實現產品展示的最大化、生動化,讓產品在“第壹眼”就“亮相”。
C.對商品配送產品實行壹站式服務。即誰分配商品誰受益;“誰經銷誰負責”的原則要求經銷商不僅要把產品分銷給經銷商和終端廠商,還要想辦法把產品分銷給“消費者”,實現對分銷產品的全程跟蹤和服務。
鋪貨可以說是快消品經銷商每天都要做的“例行工作”。對於經銷商和廠商來說,壹個產品要想實現從商品到貨幣的驚心動魄的跳躍,就必須通過渠道鋪貨來實現。