1.發貨人填單通知妳單號，快遞公司還沒來取；
2.快遞後不久，運單信息還沒有錄入物流跟蹤系統；
3.運單信息已輸入，但在線信息尚未更新。明天再看，信息可能會出來，如果沒有:
聯系發貨人確認發貨；
2.聯系快遞公司確認收貨。買家上傳了單號，幫忙不代表快件已經寄出。
如果找不到物流記錄，說明快件還沒有被快遞公司接收。EMS很慢。正常情況下需要4-5天才能收到。
找不到快遞的物流信息也不用太擔心，需要耐心等待。如果超過兩天都找不到信息，就要聯系快遞員確認真實情況，比如是不是訂單號搞錯了。另外，最好在官網查詢，物流公司，或者電話聯系物流公司。
擴展數據:
跟蹤號碼
快遞單號是快遞包裹的唯壹識別碼，包含收件人快件的詳細信息，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、寄件人和收件人實時跟蹤快遞信息。
在2013之前，EMS單號由13字母和數字組成，前後兩位英文數字，第壹位固定數字為E，最後壹位為CS。2013年初郵改後，單號應該是13位，但沒有12位的單號。
快遞運單編號10由字母和數字組成，以字母KYE開頭。查詢時不需要輸入字母，直接輸入數字即可。
童淵單號由10個字母數字字符組成，通常以1**、2**、8**或D**開頭。2014年6月1日起，訂單號由10升級為12。
申通單號由12位數字組成，通常以268**、368**、468**、968**等開頭。
SF號碼由12位數字組成，通常以電話區號的後三位數字開頭。
大雲單號13位數都是數字。
德邦單號由8或9位數字組成。
參考資料:
百度百科-快遞號