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如何做市場調查

1.市場調研:廣義的市場調研是用科學的方法和手段,收集和分析產品從生產到消費的所有與產品銷售有關的信息,如產品生產、定價、包裝、運輸、批發零售、產品宣傳、銷售策略、渠道和市場發展,以及社會、政治、經濟形勢等。廣義的市場調查包括:市場環境調查、消費者需求調查、消費模式調查、產品、定價、銷售渠道調查、廣告效果調查、企業形象調查、消費者生活習慣調查、政治經濟形勢調查等。狹義的市場調查是指通過科學的方法和手段,收集消費者對產品(或服務)的意見,以及產品(或服務)的購買、使用、銷售等信息的工作。

2.問卷調查:以問卷形式進行的調查是壹種主要的調查方法,在廣告調查中被廣泛使用。問卷調查可以在短時間內由少數調查人員進行,特別是通過郵件進行,不受地域條件的限制,可以到達的範圍很廣;受訪者填寫問卷的時間壹般比較靈活,可以根據自身情況在方便的時候填寫。與訪談相比,問卷調查有助於受訪者回答問題;有利於避免人為因素造成的各種偏差,更真實地反映情況;調查結果便於定量分析和處理。問卷調查的關鍵是設計問卷;讓回答者積極配合,實事求是地回答;易於回收、處理和分析;能夠完成調查題目的需求。問卷的設計要簡潔,被調查者壹般需要具有壹定的文化水平,能夠閱讀和理解問題的含義和回答問題的方法。否則,當回答者對壹些問題不清楚時,很容易得出錯誤的答案。問卷調查的弱點是:問卷的回復率不易保證(尤其是郵件問卷);強調定量分析,不容易理解原因。

3.廣告調查:伴隨廣告活動的所有調查活動的總稱。具體內容如下:1。調查尋找或確定廣告的訴求點;2.識別消費者或廣告目標的調查;3.媒體數量調查;4.媒體特性調查;5.媒體接觸率調查(收視率、收聽率、關註率等。);6.廣告效果的測量研究;7.商品(企業)形象調查;8.消費者購買動機調查;9.市場廣告投入量調查。

4.媒體調查:對廣告媒體的功能、特點和實際情況的調查,目的是確定廣告媒體的價值和定性價值。調查內容主要包括:媒體的地域分布、媒體的受歡迎程度、媒體受眾的社會階層、消費水平、與媒體的接觸情況、受眾對媒體的反映和評價。

5.內容分析:利用客觀、定量的分類調查技術對傳播內容進行研究和分析是壹種重要的方法。“內容分析”是大眾傳播研究的重要手段,起源於20世紀20年代的美國。起初,通過對新聞報道進行分類來把握版面傾向是壹種相對簡單的研究方法。後來計算機的出現使復雜的數據統計成為可能,於是“內容分析”成為與效果分析並行的重要研究方法。在廣告活動實踐中,“內容分析”的方法不僅僅局限於廣告效果的分析,還與廣告量的調查方法相結合。通過對廣告作品的統計分析,對把握競爭對手的廣告策略,了解自身的市場定位起著越來越重要的作用。

6.消費者調查:是廣告調查的內容之壹,主要是指對消費者的數量、分布、購買動機、購買習慣、消費需求、消費心理、愛好和行為及其年齡、性別、受教育程度、家庭狀況、種族、民族、宗教信仰等進行調查研究,是制定企業營銷策略和廣告策略的依據。

通過對消費者的調查,可以分析消費者為什麽買,買什麽,誰買,什麽時候,在哪裏,怎麽買,多久買壹次產品。可以分析消費者的購買力、消費習慣、興趣愛好以及對產品的各種希望要求、購買後的使用和使用後的評價,進壹步分析消費構成、消費投資及其變化規律。

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