茶葉市場大致可以分為高端和低端兩大類。
如前所述,茶葉市場相當分散。其實這主要是高端市場的特點。只有對茶的味道挑剔、註重茶文化的高端消費者才會關註名茶產品的消費。高端市場非常細分,受制約公款消費的大環境影響,很難有大的發展。這也是我最不看好竹葉青這個品牌的原因。
如果妳想建立壹個大品牌,妳必須專註於低端目標消費群體。中低檔茶消費群體的特點是:相對年輕,對茶不太熟悉;追求便捷;講究小資,不在乎傳統的中國傳統茶道;熱衷網購。
2.產品:口味多,形式少。
中低端消費群體不喜歡純綠茶、純紅茶等單壹口味,茶味雜,喜歡花果味,如檸檬茶、蜂蜜茶、蜜柚茶、玫瑰花茶等。
我去香港的無印良品店裏看茶葉貨架,驚訝的發現有幾十種口味的茶葉,主要是添加了各種香料,比如黑加侖,玉漆,蘭花籽,聞所未聞。雖然有很多種口味,但沖泡形式只有壹種:袋泡茶。這應該代表了年輕茶市場的發展方向。
3.價格:不要那麽高大上,親民!
這種茶的單價也壹定是低端的。超市以20 ~ 30元為主,電商以30 ~ 70元為主,換算成價格是每斤200 ~ 500元。這樣才能吸引消費者沖動購買,讓茶葉成為真正的快消品。
4.渠道:專註電商,重視超市,創新渠道。
做好電商渠道,首先要深入了解80、90後消費者的心理特征,了解他們的情緒,從而設計出適合他們的產品。對於他們來說,茶本身的品質並不重要,重要的是喝茶的過程能夠幫助他們產生的心理感受。與傳統茶產品包裝設計的明顯區別是,電商產品要求包裝醒目,圖片更可愛,文字更感性等等。同時體驗和服務壹定要盡可能的完美,包括更多的贈品,完善的售後服務,更多的節日促銷等等。
其次是超市渠道。超市賣茶葉,只要像立頓壹樣走快消品路線,比如多上海報,堆,多贈品,多活動,把終端做活。
現在有壹些新的茶葉銷售渠道可以開發,比如茶吧。在各大城市繁華的商場裏,以賣茶飲為主的大大小小的茶吧並不少見。就連全球最大的咖啡連鎖店星巴克在收購茶葉零售商Teavana後,也分別於2013和10在紐約開設了全球首家茶吧。星巴克將在其現有的300家Teavana門店中逐步增加更多的茶吧,並將在五年內將茶吧總數增至65,438+0,000家。茶吧既可以賣茶飲料,也可以賣茶葉,是都市年輕人的時尚休閑場所。未來,茶吧和咖啡店並駕齊驅也不是不可能。
5.做茶文化,但不要做文化茶。
茶葉是高毛利產品。高毛利意味著更多的附加值,對應更高層次的心理需求。茶文化可以幫助茶葉增加附加值,茶產品必須與相關茶文化緊密相關。傳統茶品對應傳統茶道,70後的小資情調,80後的小清新,90後的萌動對應新興茶品,也是壹種文化現象。
茶界流行壹句話:茶要做成茶文化,千萬不要做成文化茶。妳什麽意思?也就是說,茶文化不能做過頭,讓消費者只關註文化而忽視茶。茶文化必須服務於產品的銷售,不能促進銷售的文化宣傳是失敗的。