以下是企業網絡管理的形成和演變趨勢:
面對外部環境的巨大變化,發達國家的企業通過網絡技術實現外部資源的整合,以提高企業的經營效率,已經成為壹種新的趨勢。在新概念下,出現了虛擬組織、動態聯盟、業務外包、敏捷制造和供應鏈管理等多種商業創新。但這些創新的異同點都是基於企業內部核心能力構建的外部網絡化管理,可以統稱為網絡化管理組織模式。這種演變趨勢有三個特點:
1,自由靈活的動態調整機制。網絡組織不僅僅是壹個連接許多節點的分散管理網絡,更重要的是它是壹個開放的系統,它的靈活性可以用來調整組織結構。網絡成員的責任和任務非常明確。當任務完成時,組織內的責任就不復存在了。與傳統組織相比,網絡組織的成員更加多變。雖然企業不會隨意更換合作夥伴,但是每個企業都保留更換合作夥伴的權利。每次合作都可能有新成員加入,老成員可能被淘汰。通過不斷優化,網絡組織可以逐步完成動態創新和進化過程。
2.網絡節點的相對獨立性和多角色性。它們之間的關系是既合作又競爭,構成網絡組織的節點具有決策能力,它們具有獲取“網絡利益”的強烈沖動。同時,網絡成員的目的非常明確,通過聯盟,或加強自己的核心競爭力,或尋求其他“網絡利益”即使是同樣的市場需求,也有各種各樣的網絡連接。網絡成員的相對獨立性及其聯系的不穩定性使網絡組織能夠與外部企業進行各種交流,這些企業之間的聯系逐漸擴大形成組織網絡。
3.知識和技能是影響力的主要來源。網絡組織面向項目合作,每個企業相當於壹個項目組。知識和技能已經成為重要的管理標準。換句話說,大企業不壹定有更高的權限,擁有核心技術的企業往往是網絡結構的中心。網絡組織的特點可以為其帶來靈活性和適應性的優勢,但也不可避免地暴露出壹些缺陷。例如,組織對產品的整體質量控制較弱,因此質量管理將是網絡組織模式中需要解決的難題。另外,由於網絡合作關系不穩定,壹旦企業之間出現利益沖突,就容易導致信息的延遲和失真。