1、?藍牙斷開
如果我們發現聽歌或打電話時，藍牙耳機突然不發出噪音。摘下耳機，發現聲音來自手機的揚聲器或聽筒。此時，藍牙連接可能已經斷開。
這時我們進入藍牙界面，發現配對的耳機沒有顯示“正在使用中，用於通話和媒體”，這時藍牙連接已經斷開。這時候我們需要在藍牙界面再次點擊耳機，讓手機重新發起與耳機的連接。重新連接後，戴上耳機聽歌！
2、?環境擾亂
這種情況經常發生在人多擁擠或者wifi使用量大的區域。藍牙、WIFI、ZigBee等通道在2、4GHZ頻段附近。
當我們的手機和耳機處於這種環境下，手機和耳機的藍牙連接相對容易受到無線環境的幹擾，在路邊攝像頭較多的地方也可能會遇到這種情況。如果藍牙聲音在這些場景中卡滯/無聲，嘗試離開這些區域，聲音會恢復正常。
3、?藍牙耳機和手機距離很遠
藍牙耳機聽聲音時，手機通過天線向耳機發送音頻數據包。這種傳輸功率在壹定程度上受到限制。如果手機和耳機距離比較遠，耳機接收到的信號會比較弱，會造成壹定程度的丟包，導致耳機聽到的聲音斷斷續續。使用藍牙耳機的時候記得不要離手機太遠！
4、?耳機不正常。
有時候，耳機裏聽到的聲音突然變得無聲，或者噪音突然很大，但是在藍牙接口裏，藍牙仍然正常連接，這可能是耳機進入了異常狀態。此時，嘗試在藍牙接口中解除耳機配對，然後重新配對以連接耳機。如果取消配對後耳機的這種狀態持續，可以反饋給客服。
5、?音量設置太低，耳機聽不到。
其實在播放藍牙音樂的過程中，手機和耳機都是可以控制音量的。如果在手機上調大音量不行，如果耳機也有音量調節鍵，調大耳機上的音量，應該可以正常聽歌了。
如果藍牙耳機比較小(比如很多TWS入耳式耳機)，沒有調節音量的按鍵，可以試試手機藍牙界面右上角的設置->高級設置，打開“媒體音量同步”(支持)(ColorOS 7，2及更高版本)開關，然後聽音樂調大音量。
6、?應用程序調用異常導致藍牙無法輸出聲音。
有些應用打開後會出現異常，占用手機音頻通道，可能導致其他應用(如音樂)無法通過藍牙播放聲音。如果有播放音樂等異常聲音，在某個特定應用打開/使用後，可以嘗試清理任務欄中的其他應用，然後嘗試播放音樂。