1宣傳員戶外拓展;2橫向聯盟拓展;3線上網絡吸引客戶;
1,宣傳人員戶外宣傳
第壹種是最傳統也是最有效的拓展客戶的方式。這種方法起源於路由和石婷等售前團隊合作方法。這種方式是免費邀請顧客進店,然後美容師接待並讓顧客體驗相應的服務,然後慢慢銷售;
看似簡單的鏈接,裏面包含了很多技巧,向客戶介紹專業人員、冠名宣傳員或導購員,有的地方還稱之為小蜜蜂、送單員等。但是工作性質是壹樣的,宣傳員要有以下特點:微信公眾美業拓客托管中心SLMY-2013。
最重要的是三勤:眼勤、腿勤、口勤,
其次是溝通技巧:壹定要自信,否則妳的眼神、語氣、語速、聲音、語氣、表情、動作都會給客戶壹種不真誠的感覺,尤其是女性的感知能力很強,所以自信的狀態是必須的。
然後是話:它傳達了兩點——1免費,時間短。可以以新店開業、周年慶邀請客人為由向客戶介紹:“妳好,妹子,我們新店開業特別邀請15氣質好、形象好的女士光臨我們店,同時可以免費體驗我們的特色項目。今天,妳不需要花錢,也不會耽誤妳太久。我希望如此。
宣傳人員的客戶獲取技能需要專門的培訓和專業的管理。微信公眾號美業延伸托管中心SLMY-2013了解壹下,三天有辦法延伸幾百個客戶。
短期創業活動的性質:
拓展客戶活動是在聯賽競爭的基礎上,結合美容院內部硬件資源和當地市場需求,策劃實施新的客戶接納活動,以獎勵和考核為工具,最大限度地提高美容師的參與度。投入成本低、現金流周轉快的“圈客”運動。
適合商店類型:
壹是新開的美容院,知名度不高
二、地理位置差的美容院
三、單壹美容院的項目[2]
2.橫向聯盟拓展客戶
這種外聯模式以接觸高端客戶為重點,以與其他行業資源互動,享受* * *,如銀行、商場、超市、奢侈品店、證券等大型企事業單位,* * *與聯盟,策劃不同的活動方案,微信公眾號,美國行業外聯托管中心SLMY-2013,既滿足對方合作方的需求,又滿足對方合作方的需求。
聯盟單位
銀行:擁有廣泛的客戶群,分為低、中、高端客戶,是美容院的潛在客戶。
證券行業:有大量的股票投資者,也有壹些美容院的潛在客戶。
餐飲行業:客戶量大,可以做跨行業合作夥伴。
3.在線網絡吸引顧客
這種拓展客戶的方式是通過初期的媒體和網站推廣,以廣告效應來拓展客戶;比如初期的團購,中期過渡的手機APP軟件推廣不力,現在流行的微信推廣不成熟。這種方法前途光明,但還不夠成熟,達不到預期的效果。