其基本思想是將企業的核心指標ROE(凈資產收益率)逐步分解為多個財務指標的算術表達式,有助於深入分析企業的經營情況。
杜邦分析的算術表達式為:凈資產收益率=銷售凈利率(NPM)×資產周轉率(AU,資產利用率)×權益乘數(EM)。在這裏,我不對這些具體的財務指標做過多解釋。有興趣了解的朋友可以自行百度。我對這種逆向分解結果指標,逐漸看清全局,找到最佳發力點的思維方式很感興趣。
我們用這個思維框架來拆解企業的業績指標:銷售額。如果用算術表達式表示,就是:銷售額=流量*銷售轉化率*客單價。這個公式很容易理解。我們來舉例說明。
壹個店鋪的日總流量是1,000人,其中有2%的人下單。他們的人均客單價是200元,所以總銷售額是:1,000 * 2% * 200 = 4萬元。
根據這個公式,我們有三個不同的增加銷售額的計劃:
第壹,增加流量。需要通過各種線上線下的方式增加流量。
第二,提高轉化率。通過優化產品體驗、下單推廣運營手段,不斷提高產品轉化率。
第三,提高客單價。這裏也有很多操作套路,很多都有現成的工具可以用。
以上三個方案在其他兩個條件不變的情況下,可以提高公司的銷售。
相對於凈資產收益率,銷售額是壹個很基本的指標。通過上面的案例我們可以看到,銷售等基本指標都可以用這個思維框架進行分解,所以公司運營的其他指標就不說了。
這種分析問題的框架可以廣泛應用,不僅可以分析企業的經營狀況,還可以規劃個人的人生目標。其核心是通過結果指標並運用逆向思維找到問題的關鍵決定因素,並逐壹分解。