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永輝超市如何突破數字化轉型?

堅持以技術驅動商業和創新,永輝著力推動線上線下全渠道融合,家居到門店業務協同發展,打破“線下”固化思維,依托全渠道,為用戶提供方便快捷的購物體驗,推動消費和購物方式變革,構建零售業全渠道生態格局。

目前,永輝技術團隊自主研發的全鏈路零售數字化系統YHDOS已在福州等地大規模投入使用。YHDOS集全渠道采購營銷協同、運營、財務於壹體,從員工運營體系上打通線上線下服務,是永輝全渠道數字化能力的基石,能夠有效支撐永輝組織和經營戰略的調整。

永輝以源頭供應鏈為核心,借助數字化能力,打通了選種測土、種植監管、標準制定、專倉存儲、專單加工、品牌推廣、終端服務等環節。,實現了訂單種植全鏈路的溯源控制,可以實現從選種到種植,從種植到加工到物流銷售的全鏈路。

永輝超市CEO李表示,依托數字化轉型,永輝的各個環節都走上了數字化的軌道,從貨源采購到運輸分級,再到後續終端的產品選擇和訂購,效率得到了最大化。

在消費者端,永輝的乘客反饋也保持了壹貫的高品質、高標準的特點。根據凱度消費指數2021和12的報告,在五大零售集團中,永輝的客單價領先於行業,在整個商業中消費者購買頻率降低的背景下,實現了消費頻率的正增長,這從其在用戶運營上的成績可見壹斑。

在全渠道戰略布局的積極影響下,永輝多業態生成——線下優勢強勢推進,線上銷售額逼近百億。立足主業,求創新,永輝既有實體零售的優勢,又有科技賦能的創新能力,這正是a股零售巨頭能夠跨越行業周期的地方。

近年來,以數字化、智能化為特征的新零售行業發展迅速。許多傳統零售巨頭壹直在因應形勢創新求變,探索線上線下勾結的新途徑。在眾多探索者中,永輝超市作為中國大陸最早將生鮮農產品引入現代化超市的流通企業之壹,再次走在了時代的前列。

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