4S店，全稱為汽車銷售服務4S店，是壹家集整車銷售、零配件、售後服務、信息調查為壹體的汽車銷售企業。
汽車4S店由經銷商投資建設，按照汽車廠家規定的標準建設。店內外設計統壹，投資巨大，上千萬，風格豪華，環境舒適。只能銷售廠家特別授權的單壹品牌汽車，可以為客戶提供更低的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店和汽車廠商* * *組成汽車品牌聯盟，代表汽車品牌文化，體現品牌價值，維護品牌忠誠度，為汽車廠商樹立汽車品牌知名度和信譽度。通常壹個品牌的4S店只分布在壹個區域或距離相對相等的幾個專賣店，不能跨區域銷售。
擴展數據:
與其他汽車銷售模式相比，汽車4S店有其獨特的優勢:
1，品牌優勢。因為大部分汽車4S店經營的汽車品牌品牌效應好，競爭力強，市場份額大，品牌優勢是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2.完整規範的服務體系。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得客戶。在汽車4S店，消費者可以獲得汽車資訊、市場動態、售後服務、保養說明、零配件供應等所有增值服務無論整車還是零部件，都可以保證原廠原廠產品，讓消費者免除售後服務、維修保養的後顧之憂。
3.各種增值服務。消費者買車後，還是有壹些附加服務的。汽車4S店實力雄厚，能夠提供各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S店的核心競爭力。
4.與客戶互動，增加客戶價值。汽車4S店往往通過建立車友俱樂部、組織車友休閑活動等方式加強與客戶的聯系，讓客戶感覺到4S店不僅僅是在賣車給客戶，更是客戶的知心朋友。將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶的日常生活。
提高客戶滿意度和留存率，通過口碑效應贏得更多客戶，提高汽車銷量和企業競爭力。
參考資料:
百度百科-4 s店