運輸企業的組織形式和組織機構適用《公司法》的規定。運輸企業應當在保證貨物及時到達目的地和提供良好服務的基礎上，采取有效措施提高運輸服務質量。運輸企業應當教育和要求從業人員嚴格履行職責，以文明、禮貌、熱情、周到的服務態度做好客貨運輸的各項服務工作。貨物運輸延誤的旅客應當及時告知相關信息。
擴展數據
運輸程序
1.接受客戶詢問:如果客戶詢問運往上述國家的業務，他應該知道客戶的以下問題。
運輸方式:整車和集裝箱；發送站、運輸到的國家和目的地；貨物的名稱和數量；預計運輸時間；姓名、電話號碼、聯系人等。客戶的；其他人。
2.接受委托
壹旦客戶確認報價，同意各公司代理運輸，客戶需要書面委托貨運公司。
3.運輸單據
要求客戶提供以下文件:運輸委托書、報關委托書、報檢委托書、報關單、報檢單(加蓋委托單位專用章)、合同、裝箱單、發票、商檢放行單、核銷單。
4、填寫鐵路國際運輸票
如果在當地購買國際鐵路運輸大額票，國際部會將填好的表格傳真給當地公司，由相關人員填寫正式的國際運輸票，或者由國際部出單，快遞給當地公司。
5.報關單
客戶可以自己申報，也可以委托壹些貨運公司申報。如果不方便在起運地申報，他們可以在口岸，即滿洲裏、二連浩特、阿拉山口、憑祥準備上述單證進行報關。在國際聯運的申報中，海關要求每輛車都有核銷單，客戶需要到相應出口口岸的海關和商檢處辦理登記手續。
6.離開
根據運輸計劃安排通知，客戶發貨時，需要將當地交貨地申報的貨物連同國際聯運單壹起帶到港口。在港口報關需要將合同、裝箱單、發票、報關單、商檢證等單據快遞到貨運公司港口代理處。貨物裝船後，將運單第三聯交給發貨人。
7.港口移交
貨物到達港口後，需要辦理通關換裝手續。貨物由外國車裝運後，貨運公司將通知發貨人貨物在港口的換裝時間和外國車的車號。
8.返回客戶文檔
貨物交接後，海關會將核銷單和報關單核銷單返還給我司，貨運公司根據運費的支付情況返還給客戶。
9.費用
國際聯運運費以美元報價，客戶需要向貨運公司支付美元運費。如果客戶想用人民幣支付，需要經過國際部的批準。運費支付時間為出發後10天內支付。
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