消費者經常購買的“慶豐”面巾紙、宜家餐巾紙、潔柔、銀雅、順慶柔、小白等知名品牌都上了黑榜。蔔蜂蓮花超市六裏橋店銷售的壹種同樣以廢紙為原料的“雙舟”皺皮衛生紙，問題更多。
“慶豐”的壹張面巾紙被發現重量不足。
市消協在北京吳梅、沃爾瑪、宜家、錦繡大地隨機購買了30種生活用紙和35種衛生紙。經國家紙張質量監督檢驗中心檢測，有14種生活用紙和12種衛生紙不符合國家標準或標識不合格。幸運的是，所有被檢測的生活用紙都不含熒光增白劑，也沒有發現用回收廢紙生產生活用紙，只是制造技術水平不高。
其中，宜家(中國)投資有限公司經銷的來自意大利的宜家Vantas餐巾紙(40×40cm)，縱向濕拉伸強度不合格，實測值最低。市消協指出，這壹指標反映了紙巾在潮濕狀態下的抗張強度。如果強度太低，容易腐爛，不耐用，還會粘在皮膚上。對此，宜家已表示將撤下餐巾紙。
然而，物美華天店銷售的“順慶柔”提心面巾紙、永輝超市雙橋店銷售的“大壹”迷妳手帕紙、“小金人”軟提360面巾紙，強度也太低，不耐用。
紙巾往往在外包裝上標註具體數量，但檢測發現，部分紙巾供不應求，包裝內實際數量小於標註數量，損害消費者權益。知名的“慶豐”牌面巾紙，“小寶貝”200(時尚元素)抽取式面巾紙，“羽飄”1500抽取式面巾紙都存在“短斤短兩”的現象。
此外，“潔柔”乳液柔(絲)迷妳紙手帕水分含量不合格；蔔蜂蓮花超市六裏橋店銷售的“波斯貓”金裝抽取式面巾紙，真菌菌落總數超標近兩倍，說明面巾紙不夠衛生，可能會影響使用者的身體健康。
“雙船”衛生紙細菌菌落總數超標。
衛生紙是人們使用的衛生紙。這次發現壹些用回收廢紙生產的衛生紙產品質量很差。
易初蓮花超市六裏橋店銷售的、上海閔行祝星紙品加工廠監制、太倉長順紙業有限公司生產的“雙舟”瓦楞衛生紙，為“廢紙生產”，手感粗糙、柔軟度差、粉塵不合格，細菌菌落總數超標，會影響消費者的身體健康。
保定雅姿紙業有限公司生產的“晶晶”牌衛生紙也是菌落總數超標。市消協指出，衛生紙使用時與皮膚直接接觸，細菌超標直接影響消費者健康。