店鋪的名稱不僅僅是壹個代號,更是外觀形象的重要組成部分。從壹定程度上講,好的店名能迅速地把店鋪的經營理念傳遞給消費者,增強感染力,從而帶來更多的財源。店鋪命名應考慮以下幾點:
第壹,要體現個性和獨特性。名稱應具有獨特性,不要與其他商店店名重復,這樣才能容易識別,給人留下深刻的印象。
第二,要含有寓意。店鋪的名稱不但要符合並反映店鋪經營理念,而且要體現店鋪的服務宗旨,使人見到店鋪的名稱就能感受到其經營理念,產生愉快的聯想和好感,從而樹立店鋪的良好形象。
第三,要簡潔明快。店名要單純、簡潔,讓消費者易讀易記,從而擴大知名度。
第四,要做到規範。店鋪命名應盡量遵從市場慣例。如果有必要,要及時對店名進行註冊,以求得法律保護。
壹般來講,店鋪的命名主要有以下壹些方法:
人名:這種方法常用於成立較早、歷史較長的店鋪。人名作為店名與眾不同,會讓人感到熟悉和親切。
數字名:以數字作為店名能讓人易記易識。
動植物名:這種名字能讓人對動植物產生聯想。
組字名:即借用壹些字和詞組構成店名。
除了以上幾種方法,有的店鋪還以經營特色進行命名,即將店鋪的經營特色用名稱進行表達和強化,從而便於消費者認知記憶,如7 -11超市連鎖集團、百廉超市等。還有的以貨品質量、方便程度等進行合名,如物美超市、百佳超市、美佳超市等。
店面標誌
店面標誌是壹種獨特的設計,代表的是店鋪本身,是其形象的說明。它的作用是將店鋪的經營理念、服務作風等要素傳遞給廣大消費者。例如麥當勞的店面標誌由壹個黃色的字母“M”和壹個店前的人物造型“麥當勞大叔”組成,店面標誌與店面的招牌不是壹個概念,切不要混淆。
店鋪店面標誌,按其構成主要有三種類型:(1 )文字標誌。它是由各種文字、拼音字母等單獨構成,適用於多種傳播方式。(2 )圖案標誌。是指無任何文字,單獨用圖形構成的標誌,這種標誌形象生動,色彩明快,而且不受語言的限制,易於識別。但是,由於圖案標誌沒有標誌名稱,不便呼叫,因此表意不如文字標誌準確。(3 )組合標誌。是指采用各種文字、圖形、拼音字母等交叉組合而成的標誌。這種標誌利用和發揮了文字標誌和圖案標誌的優點,圖文並茂,形象生動,便於識別,易被廣大消費者接受。
店鋪的標誌設計應該堅持的基本原則:
第壹,要有創新意識,做到構圖新穎別致,富於個性化,與其他店鋪的標誌區別開。
第二,含義應該深刻,能體現出店鋪的個性特點、精神風貌、獨特品質、經營理念、經營範圍等。
第三,保持穩定性。也就是說,店鋪的標誌壹旦確定,在相當長的壹個時期內應保持穩定,不可多變。
第四,標誌設計必須符合國家有關法律法規的要求。
第五,連鎖店鋪的標誌設計應逐步國際化、統壹化。
招牌的設計
顧客對於壹個店鋪的認識,往往是從接觸招牌開始的,它具有很強的指示和引導作用,是傳播店鋪形象、擴大知名度、美化環境的壹種有效手段。招牌壹般包括店鋪的名稱、標誌、特色、營業時間等。
主要類型有:(1 )廣告塔,即在店鋪的建築物頂部豎立廣告牌,以醒目的牌匾吸引消費者。(2 )橫置招牌,即裝在店鋪門口上方的招牌,這是店鋪的主力招牌。(3 )壁面招牌,即放置在店鋪門面兩側的墻壁上,把經營的內容傳達給過往行人的招牌。(4 )立式招牌,即放置在店鋪門口的人行道上的招牌,用來增強店鋪對行人的吸引力。(5 )遮幕式招牌,即在店鋪遮陽篷上施以文字、圖案,使其成為店鋪招牌。
招牌設計的基本原則:
第壹,色彩運用要溫馨明亮、醒目突出。消費者對於招牌的識別往往是從色彩過渡到內容的,所以招牌的色彩在客觀上起著吸引消費者的巨大作用。因此,色彩選擇上應做到溫馨明亮、醒目突出,讓消費者過目不忘。壹般應采用暖色或中色調,如紅、黃、橙、綠等顏色,同時要註意各種色彩之間的恰當搭配。
第二,內容表達要簡潔突出。店鋪招牌的內容必須簡明扼要,讓消費者容易記住。同時,字的大小要考慮中遠距離的傳達效果,具有良好的可視度及傳播效果。
第三,材質要堅固耐用。在各種材質的選擇中,要註意充分展示全天候的、不同的氣候環境中的視覺識別效果,使其發揮更大的效能,最好選用堅固耐用、具有抗風效果的材料。
出入口設計
店鋪出入口的設計,要綜合考慮商店的營業面積、地理環境、客流量、經營商品的特點及安全管理等因素,設置應因地制宜,合理布局。大型超市的出入口最好分開,中小型店鋪的出入口可根據建築規範再適當設置,總的原則是便於顧客出入,順暢客流。具體要註意以下幾點:
第壹,門面盡量保持清潔,以免給顧客留下不好印象,影響其光顧。
第二,門窗透明,讓顧客在外面就能看見部分商品。
第三,入口處壹定要通暢。
第四,出入口處空間設置要合理。屋頂要有適當的高度,以免使顧客產生壓迫感,道路和店堂之間最好不要有階梯和坡度,由店門進入店內的通道要保持適當的寬度