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家庭待客禮儀

來了壹個好朋友:

應該熱情地打招呼,開壹些玩笑,說壹些悄悄話並拿壹些這個年齡段喜歡吃的零食;

來了壹位長者:

先敬上壹杯茶,要親自倒水,再問候壹些適當的話,如果人家沒有坐下,妳千萬不可坐下,如果人家坐下了,妳必須爭取人家的同意再坐下,人家問妳什麽要照實回答;

來了壹個陌生人:

時時刻刻保持警惕,壹是為了防止他的所做所為,二是為了不得罪人家;接著,要詢問他想要來壹些什麽,語言不要羅嗦,言簡意賅。

以上不管是誰,都要有壹個稱呼:同學/同誌/爺爺/奶奶/……

對初來訪客須先問好,請至客廳上茶後,了解訪客的來意。

添茶要適量,尊重客人的意願,接受人家的婉拒,才能賓主盡歡。

穿著整齊端莊。

語氣溫和,談吐幽默。

親切微笑。

舉止安詳。

態度要親切、隨和、友愛、招呼,不令訪客有拘束不安之感。

應慈悲、熱情、主動、耐煩接待招呼客人。

記住訪客的姓名、特性、嗜好,真心為他服務。

贊美鼓勵,讓來訪者賓至如歸。

能與客人談說佛法,使他們認識佛教,讓他們感受到法喜,獲得法益。

談話內容應為訪客所關心、熟悉者。

言談中,不可自贊毀他,不可兩舌,論人是非。

依訪客的需要提供協助,如食宿、交通、參觀、訪問等。

如有先後兩批客人來訪,應壹視同仁,不可冷落壹方;彼此若互不相識,應適時為他們互相介紹。

留客用餐,夾菜、添食要適量,尊重客人的意願。

了解客人,與之溝通。

訪客離去時,得以佛書、念珠等法物與客結緣。

待客之道又可分為三類:

屬於親友的客人:要尊重他,禮遇他,要讓他有賓至如歸的感覺。

屬於有關系的客人:例如工商、記者、警察等,要給予善意接待,盡快解決問題。

屬於臨時的客人:偶然的訪問,可因人、因時、因事而定,但總要給人歡喜,給人滿意。

總而言之,"相"上雖有差別,待客的誠心是不變的。

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