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酒店組織形象的現狀

酒店組織形象的現狀主要表現在以下幾個方面。

1、酒店品牌形象:萬豪、希爾頓等國際知名酒店品牌,擁有統壹的品牌形象和宣傳口號,而小型酒店則缺乏品牌認知度。

2、現代化裝修:隨著消費者對生活品質的要求日益提高,酒店也需要跟上潮流,進行現代化的裝修設計,但老舊的酒店還停留在過去的風格中,沒有及時更新。

3、遊客評價:隨著互聯網技術的發展,消費者可以通過各種渠道來分享他們的酒店住宿經歷,這對酒店的形象造成了很大影響,高質量的服務和設施自然會得到好評,反之則會受到消費者的抱怨和批評。

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