客戶主管又稱AE， 是英語Account Executive壹詞的縮寫， 它是指在廣告公司中執行廣告業務的具 體負責人。"AE"制度在美國和日本等 國的廣告界較為流行，實行"AE"制 度，廣告公司就必須深入了解廣告客戶 的情況。在廣告公司內部，"AE"其實 就是客戶代理。他對廣告客戶的性質、 經營方針、政策、營銷的商品、顧客、 競爭對手、廣告預算等情況，都要有比 較深入的了解和研究。在廣告活動中， "AE"的意見相當重要。"AE"的業務 活動，必須有調查部門、制作部門、媒 介部門等協助。在廣告公司中，"AE" 壹般由業務部經理、策劃部經理、創作 總監、副總經理、總經理等擔任。
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