近年來，隨著全球壹體化、信息多元化、傳播網絡化趨勢加劇，特別是新媒體的快速興起和廣泛普及，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革，也對傳統的金融思想政治工作和企業文化建設模式形成了沖擊和挑戰。面對新的形勢要求，中國長城資產管理公司（以下簡稱“長城資產”）通過加強對新媒體的研究和應用，變沖擊為動力，化挑戰為機遇，充分借助新媒體的“三大優勢”，拓展宣傳思想工作的“三類平臺”，構建促進工作有效落實的“三個機制”，打開了金融思想政治工作與企業文化建設新局面。2011-2012年，中國長城資產連續兩年被中國企業文化研究會評為“企業文化建設優秀單位”；被中國金融思想政治工作研究會評為“2011-2012年全國金融系統企業文化建設先進單位”。 壹、借助好“三大優勢”，充分認識新媒體對促進企業宣傳思想工作的作用 所謂新媒體，是指以數字通信技術為支撐，以互聯網為主體，以智能手機、PC電腦、平板電腦、移動電視等網絡接入設備為終端，為用戶提供信息發布、瀏覽等服務的新型傳播形態。與舊有的傳播形態相比，新媒體具有“傳播速度快、覆蓋面廣、即時互動、靈活多樣”等突出特點。這些特點對於開展企業宣傳思想工作，既是沖擊和挑戰，也是動力和機遇。要想“變沖擊為動力，化挑戰為機遇”，首先是要找好契入點，認清新媒體能幫助企業宣傳思想工作“做什麽”。 （壹）借助新媒體的技術優勢，為宣傳思想工作打造新武器。與新媒體所依托的互聯網、移動通信、多媒體等先進技術相比，舊有的依靠報刊學習、文件傳達、會議部署、約見談話等宣傳思想形式，已經越來越難以滿足現實工作需要，由此造成的直接沖擊就是“老手段不夠用了”。但這也為我們做好宣傳思想工作帶來了新的動力，就是要適應新形勢，打造新武器，並以此為契機，開辟宣傳思想工作的新陣地。只有這樣，才能使宣傳思想工作與時俱進，時刻與社會變化同步，與技術發展同步。 （二）借助新媒體的溝通優勢，為宣傳思想工作架起新橋梁。與新媒體在溝通中所具備的“即時互動、靈活多樣”等特點相比，過去宣傳思想工作習慣於“單向說教、普遍灌輸”的傳統模式，已越來越難以對員工特別是年輕員工發揮有效作用，由此帶來的直接挑戰就是“老形式不管用了”。但這也為我們做好宣傳思想工作提供了新的機遇，就是要針對新情況，架起新橋梁，並以此為契機，打通與員工思想交流的新渠道。只有這樣，才能實現溝通內容的最佳傳導、最快反饋和對問題的有針對性解決。 （三）借助新媒體的傳播優勢，為宣傳思想工作傳導正能量。新媒體最突出的傳播特點是“速度快、覆蓋廣”，由此給宣傳思想工作帶來的主要難題，是“負面的東西不好控了”。特別是當員工隊伍中存在負能量，以及企業出現負面信息的時候，將會給保持隊伍穩定和維護企業形象造成極大沖擊。但任何問題都有兩面性，如果我們能最大限度地減少負能量和負面信息的發生，並借助新媒體的傳播優勢，加強企業品牌、文化建設，增進隊伍正能量、打造企業新形象，同樣也會收到很好的成效。 二、拓展好“三類平臺”，精心推動新媒體在企業宣傳思想工作中的應用 要把新媒體對促進企業宣傳思想工作的優勢真正發揮好，不僅需要有充分的認識，更需要有深入的實踐，即要解決“具體怎麽做”的問題。從長城資產的實踐情況看，關鍵是拓展好“三類平臺”，即“全系統的文化建設平臺、全時效的交流溝通平臺、全方位的對外宣傳平臺”。 （壹）拓展全系統的文化建設平臺，營造凝心聚力的企業氛圍。長城資產自2011年7月正式發布新時期的企業文化理念體系以來，充分借助新媒體手段及其技術優勢，以“內化於心、外化於形、固化於制、優化於效”為目標，持續推進企業文化的落地深植。 壹是在公司系統層面，以內外網全面展示和體現企業文化。在公司綜合信息管理系統（簡稱“內網”）和官方對外網站（簡稱“外網”）中，從首頁到每壹個具體欄目的設置和內容，全面展示和體現公司的企業文化理念。如將“公司使命、發展願景、企業精神、核心價值觀、對外傳播語”等，在內外網首頁以多種方式予以集中展示；而對“經營、管理、創新、風險、人才、團隊”等基本理念以及員工誓詞等，則重點體現於內網對應的經營管理模塊中加以落實。 二是在公司總部層面，以多媒體展播平臺加強文化引領。公司總部的各個樓層在全面落實“企業文化上墻”的基礎上，在每個樓層的電梯口安裝了兩部多媒體展播熒屏，以圖文、音畫等多種形式，全面展示公司的領導活動、員工風采、公司新聞、基層動態，以及各類文化專題等，做到“內容有分類、形式有特色、月月有主題、周周有更新”，使公司員工和外部訪客只要壹邁入公司總部，包括在等候電梯時，都能隨時隨處感受到公司良好的文化氛圍。 三是在經營單位層面，以“子網頁、子網站”促進文化深植。為每壹個辦事處在內網系統中建立了“子網頁模塊”，並在系統首頁給予對應鏈接。具體內容由辦事處自主發布和管理，用於展示各自的經營管理進展和企業文化活動。每天對內容有更新的辦事處，由系統自動在首頁鏈接中予以即時“閃亮標註”，在公司上下營造了“比學趕幫超”的良好經營氛圍。同時加強平臺公司的子網站建設，並在內外網建立了“集團鏈接”，促進總分公司系統和母子公司系統文化建設的協同推進。 （二）拓展全時效的交流溝通平臺，建立牢固和諧的情感紐帶。在宣傳思想工作中，充分利用新媒體“即時互動、靈活多樣”的特點，在系統內建立了“立體式、全時效”的交流溝通網絡，為及時掌握員工思想動態、有針對性采取應對措施，開辟了“雙向快車道”。 壹是以公司論壇全面傾聽和引導系統聲音。在內網中專設了“公司論壇”，並在其中分別開辟了典型經驗及案例交流、各類業務及管理交流、產品與客戶工作交流、員工建議及思想交流等不同的板塊。各經營單位、總部各部門、系統每壹位員工，都可以在相應的板塊中通過發帖、跟帖、討論等多種方式，對公司各方面工作提出意見和見解。各板塊設立了“斑竹”，負責對帖子加強分類管理，引導話題的討論，並對反映出的普遍性、苗頭性或具有較大影響的問題，及時呈報公司領導或相關部門研究解決。 二是以總裁信箱實現員工意見的“壹站直達”。在內網中專設了“總裁信箱”，使系統員工可以通過“壹站直達”的方式，向公司高層建言獻策或反映情況。同時也使公司高層在足不出戶的情況下，即可接收到最基層的建議和普通員工的心聲，拉近了高層與員工的距離。對總裁信箱中接收到的意見和建議，由辦公室負責專門梳理，並根據領導批示督辦有關部門解決或向員工反饋，努力做到“件件有回音、事事有著落”，贏得了員工信任，促進了內部和諧。 三是以多元化通訊軟件促進“點對點溝通”。在所有員工電腦上配置了由微軟公司開發的Lync企業版通訊軟件，方便了內部員工之間的即時溝通聯絡。同時公司內部各經營、管理和辦公條線，也根據工作需要分別建立了QQ群、微信群、短信發布等平臺，促進了同壹條線的工作交流和情感溝通。如由黨委宣傳部牽頭建立的“長城信息員QQ群”，已成為公司上下宣傳思想工作交流的重要平臺；由紀委辦公室牽頭建立的“廉政短信發布平臺”，在每逢節假日向員工送去溫馨祝福的同時，提醒員工特別是黨員領導幹部莫忘廉政建設要求，也取得了很好的效果。 （三）拓展全方位的對外宣傳平臺，打造特色鮮明的品牌形象。在對外宣傳工作中，充分利用新媒體“傳播速度快、覆蓋面廣”的特點，通過官網、微博、網絡媒體等多種渠道，促進公司品牌、文化的對外傳播，為公司改革發展傳導正能量、打造新形象。 壹是升級官方網站，展示長城“四大品牌”。配合公司股改籌備工作，自2013年以來，對官方網站進行了全新升級改版，目前已進入試運行階段。新官網在綜合比較各同業網站優缺點的基礎上，參照國際標準、體現行業特色，集中展示長城資產的“特色業務、卓越管理、優秀文化、責任企業”四大品牌。如在特色業務品牌中，重點突出了對公司作為“專業資產管理服務商、優秀綜合金融服務商和領先金融創新探索者”的宣傳；在責任企業品牌中，重點展示了公司“化解金融風險、提升資產價值、服務經濟發展、熱心公益事業”的良好形象。 二是建立青年微博，傳播“長城夢、正能量”。自去年以來，中國長城資產即對建立官方微博進行了調研和分析，積極探索推進相關工作。為給官方微博的正式建立和使用積累經驗，2013年由公司團委主導建立的“長城青年”微博已在新浪網先行上線，並以此為陣地，響應全國總工會和中國金融工會的號召，積極開展了“中國夢?長城夢?勞動美”主題宣傳和“兩創壹促”（即“金融創新、服務創優，大力促進轉型發展”）勞動競賽活動，展示了長城人“幹事創業”的真風采和“興業報國”的正能量。 三是聯結網絡媒體，促進“廣合作、***發展”。近年來隨著新媒體的快速發展，特別是網絡媒體影響的日益擴大，在繼續加強與傳統媒體合作的同時，重點加大了與網絡媒體的合作力度。目前已與包括各大門戶網站、財經專業網站、有影響的綜合性網站、個人意見領袖等在內的近40家各類網絡媒體，以及負責網絡輿情監管的相關部門建立了友好合作，並著力推動長效合作機制建設，促進***贏發展，基本實現了“負面信息嚴控制、正面報道廣傳播”的目標。以2012年為例，全年累計推出正面宣傳報道180余篇，負面輿情事件未發生壹起。 三、構建好“三個機制”，確保新時期宣傳思想工作的有效落實和持續改進 具體來講，就是要通過構建“責任落實機制、考核激勵機制和優化完善機制”，確保在新媒體環境下，宣傳思想工作“有人幹、有考核、有章法、有改進”。 （壹）構建“分級負責、齊抓***管”的責任落實機制。由於新媒體的應用，涉及到公司的不同層面和不同部門，因此明確職責、落實責任、協同配合，至關重要。從中國長城資產的實踐情況看，在集團層面上，宣傳思想工作主要由公司辦公室（兼黨委宣傳部、黨委辦公室）牽頭，涉及到員工思想政治、企業文化建設以及新媒體應用的，分別由人力資源部（兼黨委組織部）、黨群工作部（兼工會、團委）、信息技術部等部門配合；在經營單位層面上，特別是在各辦事處，以上職能主要是集中在綜合管理部。對此公司都通過建立規章制度，逐壹明確了職責分工、分級管理及相互配合的要求。特別是強調“壹把手負責制”，出了問題，首先追究“壹把手”的領導責任。同時對每項工作、每個環節都嚴格落實到人，確保不出現“管理真空”和“銜接漏洞”。 （二）構建“標準清晰、獎懲分明”的考核激勵機制。結合對新媒體的應用，就宣傳思想工作出臺了具體的考核評價和獎懲標準。如針對企業文化建設、員工思想政治、聲譽風險管理等，在各經營單位、總部各部門的領導班子考評及綜合經營管理考評中，均明確了具體的加分項和減分項，年末嚴格考評兌現。特別是就聲譽風險管理和員工隊伍穩定問題，在年末對先進單位和先進部門的評選中，實行“壹票否決制”，引起了公司上下的高度重視。同時對企業文化建設和對外宣傳工作搞得好的經營單位、相關部門及有功人員，特別是在新媒體應用中表現突出的，通過考評加分、先進評選、通報表彰等多種方式，給予專項激勵，充分調動了公司上下的積極性。 （三）構建“與時俱進、持續提升”的優化完善機制。重點是做到三方面的“與時俱進”：壹是管理制度與時俱進。將加強宣傳思想工作、企業文化建設及新媒體應用的相關制度要求，均納入了公司ISO9001質量體系中加以管理，逐年對照新的形勢發展要求，查漏補缺、持續改進。二是人員素質與時俱進。在系統內培養建立了壹支既懂宣傳思想工作、又懂新媒體應用的專業人才隊伍，並通過“走出去、請進來”等多種方式不斷加強培訓。如僅在2012年，通過分期分批參加新聞出版總署的相關培訓班，對公司總部和各經營單位的宣傳思想工作人員，組織了壹遍全面輪訓。三是技術應用與時俱進。密切關註新媒體技術的變化與發展，並結合公司宣傳思想工作需要，及時跟蹤研究、適時探索應用。近年來先後通過了ISO27001信息安全管理體系和ISO20000信息技術服務體系認證，實現了全系統的移動辦公，並已啟動了集團“雲計算”信息管控體系建設。 長城資產在實踐中充分感受到，新媒體技術的發展日新月益，新時期的宣傳思想工作也對我們提出了更高要求，只有將二者有機結合起來，與時俱進、不懈探索，才能不斷開創出企業宣傳思想工作的新局面。
上一篇:怎麽制作壹個遊戲？下一篇:怎樣裝裱自己的名字