滴滴打車在產品上經歷了壹次重大的變革，壹開始滴滴打車使用外包的方式對產品進行設計和定義，最後發現產品從功能、性能以至於用戶體驗都不能應對呈指數增長的用戶數，最後滴滴打車招了大量的BAT技術人員，占有最大比例的是百度，對原有產品進行了推翻並重構，目前所能看到的嘀嘀打車相對流暢的應用軟件，得益於滴滴向百度看齊，將技術變成未來發展的核心競爭力。
1.1.1優勢、劣勢分析：
滴滴在這塊的優劣勢也是相當的明顯：
優勢：1、擁有比肩BAT的技術實力以及研發能力；2、具備對新業務的快速開發和復制的能力；3、具備目前國內最前瞻的互聯網產品和思維方式；
劣勢：1、由於極速的公司擴張以及業務線擴張，滴滴新進人員的能力良莠不齊，會導致對研發體系構建有壹定影響，當然這也屬於創業公司快速擴張階段的通病；2、滴滴技術體系整體是復制百度模式，把百度多年積累的經驗都帶過來，但是也會有壹些不好的問題也帶進來，比如“PPT”文化等；3、雖然滴滴技術實力較強，但技術積累還相對較弱，對於核心算法的研究方面現在還在不斷完善，比如在壹輛車在壹條路線上不斷的上下人並計算費用等；
1.1.2對比百度外賣：
對於百度外賣來說，雖然不屬於同壹領域，但是從技術層面上是有很多的相似之處，著重說幾個百度外賣可以借鑒的方式：
1、 通過進行分拆，目前百度外面更偏向於是壹個創業公司，不管從流程還是管理方面，都可以拜托百度母體所帶來的壹些影響，對於外賣來說，很多決策以及技術開發，更偏向於快速開發、快速叠代，更多專註於產品而減少整個過程中“PPT”文化的影響是至關重要的；
2、 百度外賣相對於其他競爭對手來說，最大的優勢在於自身產品，不管是產品的流暢度還是穩定性，都是其他競爭對手目前無法比肩的。下壹步百度外賣需要完善的是技術層面的數據分析和算法的不斷優化；
1.2構建產品生態體系
目前滴滴已經有六條相對獨立的業務線：出租車、專車（企業）、快車、順風車、巴士、代駕，這六條業務線每壹個業務的開發、運營都是獨立的，並且從滴滴打車app中也不是全部集成進去，比如滴滴巴士采用的是微信客戶端的方式，滴滴本身也分為用戶版和企業版，但其本身都屬於出行這壹領域的細分市場。原則很明確，不管用什麽方式，都會構建起出行領域的產品生態體系。
1.2.1優勢、劣勢分析：
優勢：1、基本上覆蓋出行領域的幾個細分市場，形成壹定的場景閉環；2、單獨形成獨立的事業部，進行獨立運作，可以相對靈活的進行各種打法的布局，比較像遊記隊打法，各自為營；3、依托於平臺體量，進行細分領域的導流和用戶培養，所有的細分領域都擁有對滴滴本身體量的紅利；4、技術資源和平臺的***享，具有較強快速的業務及產品線的復制能力；
1.2.2對比百度外賣：
對於該部分，我認為百度外賣也可以構建與自己本省的生態體系，依托於百度對於搜索以及LBS的布局，百度外賣雖然目前主要提供白領快餐外賣，可以猜想下壹步布局策略為：從時間段可以分為：早餐、中、晚餐、下午茶等；如果從外賣本身亦可以分為：水果、生鮮、超市到家服務等領域的細分；針對服務客戶可以分為to C或者to B，依托於百度騎士線下物流體系，構建起基於外送的配送體系。
1.3提供開放平臺接口
滴滴目前已經針對企業級用戶提供開放平臺接口，也就是說任何的應用和產品都可以根據滴滴提供的技術接口來進行業務對接，可以實現招聘-人才專車，房產-愛巢專車，餐飲-吃貨專車，醫療-健康專車等各種場景應用的接入口，實現滴滴的平臺化策略。
1.3.1優勢、劣勢分析：
優勢：1、通過對開放平臺的接入，可以實現對不同應用場景的覆蓋，很好的對場景的實現的雙贏模式。2、為微信、支付寶等第三方用戶平臺提供更多的用戶場景；3、提供滴滴+的策略，可以更好的對滴滴打車出行平臺的搭建和應用；4、可以依托於O2O各個應用或產品與出行這個概念進行有效結合，有更多的想象和實現空間。
劣勢：1、目前該平臺只能對專車或者出租車進行對接，暫時無法對接所有產品業務線；
2、提供開發平臺接口，註定會削弱本身滴滴打車應用的裝機量，以及對滴滴打車客戶端的使用量。3、作為開放接口，只是提供打車服務的壹鍵叫車，但是並不能提供開放接口提供營銷或者運營類的策略註入，所以目前看來只是壹個基於平臺的對接或者導流的入口。
1.3.2對比百度外賣：
對於百度外賣來說，這壹點具有得天獨厚的先天優勢，因為百度本身具有開放平臺的基因，對於白領領域市場來說，對於工作餐則是壹個很好的應用場景，對於滴滴來說更看重的是出行這個領域，那麽外賣則更看重的是快速飲食，比如：
1、企業級市場深入：企業級百度外賣可以做到所有企業內部用戶，可以每天有壹單免費外賣或者下午茶作為公司福利，並且費用是由公司與百度外賣進行結算；
2、對於其他產品的接口開放：比如對於去哪兒等旅遊App的接口對接，可以實現對於預定酒店周邊的快速訂單服務等；
1.4多種入口接入方式
目前對於滴滴打車來說，有兩個主要的產品接入方式：手機客戶端、微信客戶端，這是對微信以及支付場景的壹個精準定位。手機客戶端分為針對司機和用戶兩種客戶端模式，而對於微信客戶端，對於用戶來說是微信端，而對於司機來說，還是司機手機客戶端。不同的接入方式可以從多個角度來進行導流。
1.4.1優勢、劣勢分析：
優勢：1、不管是註冊手機客戶端還是微信端的關註，都可以進行打車服務，可以給用戶更多的選擇的權利和方式；2、通過對微信公***賬號的服務，可以提供相應的營銷和運營策略，實現對微信的精準營銷；3、微信和客戶端的互動可以減少對於短信、電話等通知模式，很大程度的降低運營成本；
劣勢：1、對於微信進行壹鍵叫車的比例相對較小，較為雞肋；2、對於目前的滴滴大巴，只能使用微信進行預約，與其他業務線不能形成很好的互補效應，目前是需要解決的很大的問題；3、微信公***號的使用，更多的將會被用於營銷，而不會被用於實際應用場景的開發。
1.4.2對比百度外賣：
目前百度外賣與微信的貼合度相對於滴滴較弱，目前百度更偏重於以手機客戶端的方式進行訂單服務，對於微信開發程度不夠，這很大可能性是由於微信支付與百度自有應用場景沖突。從直觀的感覺，百度外賣在微信上更多的只是分享紅包，當然比較片面。
百度外賣可能會投入較大的營銷推廣在相關領域上，但是不管如何發展，百度外賣最後還是會以客戶端為主導。
二、運營
2.1推薦有獎
推薦有獎，目前滴滴的模式是邀請好友加入後，提供首單立減和邀請人員的各得獎勵的思路來進行，這是壹個很好的運營思路。但是有壹個弊端，只是壹對壹的邀請，而沒有真正的體現出聚集效應。真正的將金字塔體系發揮淋漓盡致的是近期出現的“借貸寶”模式，只要通過第壹級的分享並完成註冊，他將獲得第二級、第三級註冊所帶來的福利，當然前提是只能有三級的概念，不然就會涉及到傳銷方式。
百度外賣可以使用的打法：借鑒與“借貸寶”的模式，使用三級分享機制，但是對於優惠券的額度會做壹個相應的調整，產生病毒營銷模式。
2.2玩遊戲贏紅包
目前滴滴提供的壹個遊戲是滴滴滑雪，這塊我並不贊同滴滴這種模式，原因是作為出行平臺，並不擅長對於遊戲的設置。從另壹個角度可以分析，滴滴打車手機客戶端其實對於用戶來說是壹個較為低頻的應用，因為壹天中，作為用戶只會使用短暫的壹次到兩次的打車服務，其他時間不會更多的關註App本身。
針對這塊，百度外賣其實和滴滴打車壹樣，也屬於較為低頻的應用，滴滴采用遊戲的模式目的是為了提供用戶對於應用的壹個粘性度，說白了就是讓用戶除了打車之外會有壹些時間花在App本身的內容上。
百度外賣可以使用的打法：與百度本身的遊戲平臺進行對接，將遊戲中加入外賣的獎勵機制，提供玩簡單的遊戲可以贏取外賣紅包，實現遊戲和外賣兩個領域的***贏。
2.3商家合作
對於商家合作這塊，目前有幾個比較成熟的例子：
1、滴滴壹鍵叫紅米Note2全球首發體驗極速配送，小米通過和滴滴打車進行合作，實現對產品對於最後壹公裏的橋接，完成對產品從線上發布到物流再到同城快遞的打通，是壹個雙方都***贏的模式；
2、汽車新品發布，免費試乘機會，主打節能環保的奧迪A3 e-tron專車和滴滴合作，走進上海、杭州兩座城市，提供壹次試乘體驗，通過壹號專車提供叫車服務。這也是壹種基於互贏得模式，用戶可以體驗新車乘坐感受，汽車廠商亦可以對產品進行有效推廣和鎖定精準用戶；
當然還有對於房地產小區的出行對接服務、好聲音大猜想贏取滴滴代駕大禮等等，都是壹個有效的場景實現。而對於百度外賣來說，他偏重於不出行這個場景，我把他定義為“坐等服務”模式，那麽可以應用的打法就比較多，比如，針對住宅提供覆蓋式的外賣訂餐服務、超市送貨到家服務。提供新品的免費試吃、試用活動等等。
2.4制造優惠周期
目前滴滴代駕免費兩周、快樂周末免費打快車等方式，制造通過對特定時間的認知，來增加用戶對產品的認知。這種做法有幾個好處：1、可以提供單日的訂單量，並能提前對峰值從技術角度提供可控的範圍，類似於技術以及運營要提前做好這壹階段的促銷和應對策略；2、通過對固定時間的有效補貼，可以增加新用戶的註冊量，實現對新用戶和老用戶雙重營銷策略。對於百度外賣來說，其實已經有相應的運營策略，比如不同的節假日或者紀念意義的日期，對產品進行促銷活動，但是缺少自己特有時間段的設定，例如：天貓雙十壹，京東618，蘇寧818等等，這塊也是後續需要加強的部分。
2.5制造新穎熱點
針對這塊的點，目前有如下幾個例子，進行介紹：
1、妳吃飯我付款，滴滴買單俠，其實提供的壹個壹種出行吃飯的應用模式，就是用戶去合作的餐廳進行消費，滴滴會提供相應的打車優惠。
2、通過尖叫付款，通過車載分貝測出來的分貝數，滴滴會為用戶減免當次的部分車費，叫聲越高，越便宜。並“尖叫專車”經過用戶的同意後，制作了這支《尖叫專車》的視頻。來進行有效的產生傳播效應。
針對百度外賣這塊，有幾個想法：1、通過寫美食點評，換取對應的優惠券；2、通過對時間的計時，來有相應價格的波動，體現壹寸光陰壹寸金的理念等等。