現在QQ已經成為大家打開電腦首先要打開的程序,它改變了數億人的溝通習慣,創造了壹種網絡時代的文化,引領出了壹種新的盈利模式。而QQ背後的騰訊公司,不得不讓我們提起騰訊CEO馬化騰。我帶妳去了解馬化騰的創業故事,他是如何通過QQ這個小企業把騰訊搞活的。
網絡玩家
1984年就隨父母從海南來到深圳的馬化騰曾經很喜歡天文,但那畢竟有些遙遠。當計算機出現在他面前的時候,他的生活中便有了新的主宰。在深圳大學讀計算機專業的時候,馬化騰的計算機水平已令老師和同學刮目相看,他既是各種病毒的?克星?,會為學校的PC維護提供不錯的解決方案,同時又經常幹些將硬盤鎖住的惡作劇,讓學校機房管理員哭笑不得。
苦苦生存
1993年從深大畢業後,馬化騰進入深圳潤迅公司,開始做軟件工程師。1997年,馬化騰第壹次認識了ICQ。壹見面,他便被其無窮的魅力所吸引,就立即就註冊了壹個號。可是使用了壹段時間,他覺得英文界面的ICQ在中文用戶中想推廣開來不是壹件容易的事兒。於是他想,自己能否做個類似於ICQ的中文版本工具呢?
1998年11月,馬化騰與同學張誌東合作,在深圳註冊了深圳的騰訊計算機系統有限公司,決定開發壹個中文ICQ軟件。從此,他踏上了創業征途。
差點賣掉
跟其他剛開始創業的互聯網公司壹樣,資金和技術是騰訊最大的問題。?先是缺資金,資金有了軟件又跟不上?。1'999年初,騰訊開發出第壹個?中國風味?的ICQ,即騰訊?QQ?,受到用戶歡迎。在馬化騰為資金犯難的時候,他起了要把QQ賣掉的想法,先後和四家公司談判,都以失敗告終。馬化騰只好四處去籌錢。1999年下半年,從美國到中國,互聯網開始升溫,受昔自老友丁磊海外融資的啟發,馬化騰拿著改了6次的版本、20多頁的商業計劃書開始尋找國外風險投資,最後碰到了IDG和盈科數碼,他們給了QQ220萬美元的投資。從此,新的.壹輪創業開始。截至2004年9月,騰訊QQ總註冊用戶數為3.55億,活躍用戶數1.19億,QQ最高同時在線730萬、QQ遊戲最高同時在線78萬,躍居中國第壹大休閑遊戲門戶。
專註做事
馬化騰的成功,有人總結原因說是運氣太好。而馬化騰總結說,是對QQ的專註成就了今天的自己。
?他是壹個專註的人?,幾乎所有業內夥伴提到這位才34歲的老板,都會用?專註?這個詞。五年來,騰訊都在做而且只做完善和規範QQ服務的工作,是國內唯壹專註從事網絡即時通訊的公司。
馬化騰每天大部分時間都在網上,他上網只有壹個目的,在互聯網的犄角旮旯裏發掘新的商機。QQ秀就是他在網上覓到的壹塊肥肉。偶然壹次,馬化騰發現韓國推出了壹種給虛擬形象穿衣服的服務,馬化騰覺得這個很有意思,就把韓國的那套東西給學過來,搬到了QQ上推廣嘗試。他同時找壹些著名的手機和服裝公司,例如諾基亞和耐克等國際知名公司,讓他們把自己最新款的產品通過QQ秀用戶來下載。QQ秀有這些公司提供服飾設計、手機等多種產品,很快風靡了Q族的世界,而騰訊沒有為QQ秀的服裝、飾品花費任何的?銀子?。
馬化騰說,這壹塊業務的增長目前很快,已有超過40%的用戶嘗試了購買。馬化騰盤算,如果每個用戶願意花1~2元的話,僅QQ秀收入就不敢想象。馬化騰那獨到眼光又壹次為騰訊掙到了錢,2004年前三季度,騰訊盈利達到3.28億元。
馬化騰的經營哲學是:?三問自己?。這點,可能80後創業者可以從中學習到點什麽。
壹問:這個新的領域妳是不是擅長?他的競爭對手多半對商務、利潤、資本感興趣,卻不壹定能把握客戶的真正需求;而馬化騰憑著對網絡市場壹種朦朧卻又相當有預見性的理解,用近乎偏執的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰的架子,牢固堅持以技術為核心的公司理念,專註於技術開發和提升質量,當然能高出對手壹籌。
二問:如果妳不做,用戶會損失什麽嗎?做軟件工程師的經歷使馬化騰明白,開發軟件的意義就在於實用,而不是寫作者的自娛自樂:?其實我只是個很愛網絡生活的人,知道網迷最需要什麽,所以為自己和他們開發最有用的東西,如此而已。?
三問:如果做了,在這個新的項目中自己能保持多大的競爭優勢?1999下半年,騰訊在網絡尋呼系統市場上越做越大,淘到大桶?金銀氣然而,也面臨著重大選擇:壹方面尋呼行業在走下坡路;另壹方面,騰訊的QQ用戶數達到了100萬,而且還在迅猛增長。早先,QQ只是作為公司的壹個副產品存在的,馬化騰對QQ所蘊含的巨大市場價值並沒有足夠的認識。而且無論從技術上還是資金上,他對自己究竟能保持多大的競爭優勢並沒有把握。當時,騰訊所采取的策略是?三管齊下?:-方面繼續鞏固傳統網絡尋呼系統帶來的大量利潤;?另壹方面將精力更多集中在改進QQ功能和開發新版本上;再壹方面尋找風險投資的支持。事實證明,這樣的策略是正確的。
小結:馬化騰的創業故事向人們說明了:執著某壹個目標,專註某壹件事,妳壹定會有成就。