掃碼點餐優點：
1、操作簡單易懂、方便快捷
小程序掃碼點餐系統的操作十分簡單，就以餐道點餐小程序為例，顧客在進入餐廳就座之後掃描餐桌上的二維碼，小程序點餐系統就會自動識別餐桌號，顧客可以在小程序點餐系統內查看電子菜單，在線選擇心儀餐品並完成支付，收銀和後廚就會自動接單進行配餐出餐。
2、菜單實時更新
小程序點餐系統內的電子菜單還會根據商家店內的情況進行實時更新，新品會出現在醒目的地方吸引顧客，又比如某樣菜品數量有限，售罄的情況也會實時在點菜系統內顯示，顧客點單時壹目了然，減少了很多不必要的麻煩。
3、大數據分析顯示經營狀況
經營者可以對經營狀況實時掌握，點餐和收銀問題的解決使得餐廳運作效率大大提升。微信點餐軟件還可以幫助商家更好地進行會員管理，同步更新餐廳相關活動以及資訊，進壹步提高時效性，有效傳達到消費者移動端，優化服務質量，提升用戶體驗。
掃碼點餐缺點：
它壹定程度上會受到環境的影響，例如顧客在點餐的時候，因為手機信號不好或者硬件問題，沒有辦法登陸微信進入小程序進行訂餐，不過這畢竟是小概率情況，其實它總體上都是利大於弊的。如果點餐系統本身運行十分穩定，就可以保障餐廳點餐工作的正常運營。
人工點單優點：
能更加清楚顧客的需求，可以及時詢問顧客有無特殊需求。
人工點單缺點：
出錯率高，速度慢，效率低。