1、多元化渠道:通過多元化的渠道策略,可以為消費者提供更多元化、更便捷、更個性化的服務。
2、個性化服務:通過大數據分析、人工智能等技術手段,以及建立客戶畫像,為消費者提供更加貼合需求的個性化服務,既能滿足消費者的多樣化需求,又能提高渠道和品牌的黏性。
企業可以打破傳統渠道邊界,推行多渠道協同發展模式,以提升渠道的整體效益。在實踐過程中需要根據自身產品屬性、消費者需求等實際情況加以判斷和選擇。