業務拓展方法 公司要發展，業務是基礎。業務是壹個廣告公司生存和發展的根本，有無業務將影響公司的正常經營運作，業務的開展很大程度上取決於客戶的開發上。廣告公司有其特殊性，客戶開發有其特殊大的壹面，有以下策略： （1）、了解各行各業的廣告投放規律，按規律開發客戶； （2）、在公司樹立品牌代言人和業屆權威，作為公司的代言人，因為這往往是吸引大客戶的主要手段； （3）、利用現有資源，結合自身的長處和優勢，與業屆搞好關系，自誇不如人贊； （4）、與公司業務有關聯的社會團體合作，各方關系朋友推薦，擴大知名度，參與行業大賽； （5）、與政府機構合作以及各傳媒合作； （6）、業務部門人員素質的提升和激勵，把每位AE培養成為市場專家和溝通大師，善於在市場競爭中開發客戶，讓每個AE知道誰是公司的客戶，客戶在哪裏，如何找到他們，找到後如何說服他們； （7）、在對自身的對外宣傳上，借四大媒體宣傳，利用媒體網絡促使客戶自動上門尋求合作； （8）、有了業務來源後，要做好客戶的檔案管理，做好客戶服務工作； 6、經營管理和策略 廣告公司由於其本身不生產有形的產品的特殊性決定了公司的經營策略就尤為重要，主要體現為以下幾方面： （1）、設定切合實際實際的經營目標和定位，制定切實可行的有效的業務拓展辦法； （2）、確保公司的策略和計劃能夠確定和執行； （3）、參與行業大賽和其他相關活動，提高公司的知名度和業務水平，增加和作夥伴和行業聯系； （4）、樹立公司形象，提高公司自身的宣傳和廣告效果效果； （5）、提高公司專業人員的專業素質，不斷開拓新客戶和新業務； （6）、加強與代理合作客戶的業務聯系和策略支持； （7）、財務上處理，應在帳面上處理好高稅金的項目帳款和發票之間的關系，處理好帳票問題； （8）、財務部門提高應收帳款回收率，降低預期應收帳款率，提防壞帳； （9）、對競爭對手的情況要了解掌握市場的基本動態和客戶的業務相關聯的市場行情及發展策略； （10）、落實各項管理制度，制定業務人員管理制度和加強在職員工的專業培訓； 7、公司管理 廣告公司作為壹種投資小，見效快的服務行業，其特殊性決定了公司的管理就尤為重要，廣告公司的管理最主要體現為以下幾方面： （1）、人員管理 人力資源是廣告公司最根本的資源。廣告公司由於其特殊性，人員的流動性比較大，如何管理好每壹位員工，留住人才，是公司能夠發展的根本所在： A、制定切實有效的工資制度是激勵員工完成工作任務和目標的驅動力，公平合理的工資和提成制度和籠絡人才和推動公司發展的前提； B、良好的員工培訓制度 公司人員培訓是提高和增加員工凝聚力的壹個最佳方法，也是加速公司發展的重要途徑，廣告公司大的人員培訓關鍵是專業知識的更新和活學活用； C、良好的公司文化是拉近員工距離和提高公司員工凝聚力的重要方法之壹； （2）、業務管理 廣告公司屬於服務行業，有無客戶是生存和發展的根本： A、做好各行各業的信息收集，註重培養每壹個客戶服務人員的能力培養，使之善於在激烈的市場競爭中尋找客戶； B、做好客戶的檔案管理工作，每壹個客戶人員的資料必須上報存檔，以防人員流失的時候造成直接經濟損失或不必要的損害，影響公司形象和聲譽，同時影響公司的客戶服務質量； （3）、財務管理 由於廣告公司的業務往來的帳目和費用比較頻繁，財務部門要做好每壹項應收帳目的明細，做好高稅金項目的處理工作，預防壞帳，做好每月、季度、年度的財務報表上繳主管和公司領導審核，做好財務的收入和支出工作，進行收入、成本費用、利潤和資金運用情況分析，實施經理簽名和序號制，專人專項管理。 （4）、成立應急小組或專項小組 小組成員由部門負責人和精英組成，其功能是當業務發生時，能夠配備足夠的人力和物力及時付之實施，確保效率。由於廣告公司的業務來源和交稿時間有時侯比較突然， 小組的成立主要是面對這類突發事件時能夠及時制定出有效的策略使之產生效果和效益，這也是保證新客戶能夠有效的開發和老客戶能夠得到良好的服務主要手段之壹；應急小組為以後業務的發展成立專案組打下基礎和提供經驗和條件，有利於公司的業務拓展和創作，為公司在同行業中冒尖創造條件。 8、經營風險和對策 （1）、行業風險 廣告公司雖為投資小，見效快的行業，但任何行業都有風險，廣告公司的經營風險主要表現在實力較好的公司；壹些服務性質差、手段拙劣的同行使使客戶對於廣告公司的負面影響；還有須得註意的還有新起來的管理咨詢服務公司，他們在部分專項上的特長將使客戶對他們產生興趣，也是較大的競爭對手。 對策：制定相應時期內的適合公司目前發展狀況的策略；在公司優勢項目上發揮優勢和長處；審慎理財，降低經營風險，處理好如帳面上的問題，盡量降低營業成本。 （2）、市場風險 廣告業在中國的發展以有相當長大的壹段時間，面對的市場風險主要是來自競爭對手，目前北京、上海、深圳、廣州等地的知名度較高的和較有實力的廣告公司，特別是廣州的4A公司，目前在廣州***有28家本土4A公司 對策：把握市場機會和自身優勢，事實先進的管理模式和營運模式，創出自己大的獨特風格，強化公司企業形象和CI策略，樹立公司自己的服務水準和口碑 （3）、管理風險 主要體現在人員的管理上，因為廣告公司的人員均是素質較高的知識型和技術型人才，個性鮮明和獨特，在管理上會有壹些難度；另外，部分人掌握有較多的公司和客戶詳細資料，如人員流動性高，對公司不利。 廣告公司是各種人才匯聚的地方，沒有專業人才就沒有任何競爭力和優勢，因為專業人才是廣告公司財富，廣告公司的產品是無形的，在許多的策劃方案和推廣策略還沒有實施之前，這個東西是看不見的，廣告公司的優勢就是把無形的變為有形的，擁有這壹點，就能生存下來，所以，擁有壹定數量的人才是能否生存和成功的關鍵。 9、其他 廣告公司作為壹個提供服務的機構，其經營策略不是壹變的，而作為壹個新的廣告公司，其發展還須以下幾點： （1）、立足本地市場，做足本地文章，只要這樣才能在維持公司的生存基礎上促進公司的發展壯大； （2）、居安思危，作為新公司，除了提供傳統的服務以外，還要代理大企業的服務，這是體現公司實力和長期發展的根本； （3）、廣告公司需要綜合素質的人才，員工的專業素質和能力還有經驗是最先考慮的，其他的則為次要的，整合好其服務理念將使公司發展迅速； （4）、公司網站的設立，除了規範公司的市場運作以外，也是體現公司形象和實力的標準
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