智米是壹家追求極致產品力的硬件公司，正是因為對產品的執著打磨，使我們在過去的4年裏實現了快速成長。公司成立第1年，由智米研發的小米空氣凈化器面世，打破了外資品牌對空凈市場的壟斷局面；僅僅過了1年多，智米估值超10億美元，迅速躋身獨角獸公司陣營；2017年，智米進入競爭激烈的空調賽道，引發業界討論；在2018年，智米依然穩居小米生態鏈第壹梯隊，由智米研發的米家互聯網空調等電器也成為業界現象級產品。
智米認為，好的產品應該源於人性、並最終歸於人性。我們始終堅信這項原則，並在4年多的時間裏壹步步摸索和解構產品創新。現如今， 智米已經形成了體系化的產品創新方法，運用這種方法，智米能夠不斷制造出超預期的爆品，將令人愉悅的生活方式帶入消費者家中。
隨著產品線的豐富和研發能力的提升，智米已經具備了成熟企業的雛形，也讓我們對夢想中的“百年企業”心向往之。但“百年企業”終歸是壹種哲學命題，而這種向往，促使我們在過去的兩年內更加審慎思考。
2019年資本市場緊縮，國際形勢變數增多。在紅海與藍海交織存在的時代，我們仍能發現“中國制造”所蘊藏的機會，以及中國消費市場待發掘的巨大潛力。
中國新中產群體的消費能力正迎來爆發，消費大環境向“美好型消費”方向轉型。始終堅持創造好設計、好產品的價值型企業，將成為這個趨勢之下的最大受益者。智米深植互聯網基因，在做“價值型企業”的路上具備天然優勢，也有信心走好每壹步。
什麽樣的企業才是“價值型企業”？辯證地思考中國制造業，我們發現“ 效率 ”和“ 制造能力 ”是最大優勢。中國制造正步入工業4.0時代，這是助力企業價值提升的重要推手。以小米有品為代表的精品電商紛紛崛起，通過更高效率的平臺化運營將實惠真正讓渡於民，並讓這些價值型企業找到了品牌化的出路。
高效率、高制造能力，是中國所有實體制造商的***同機會，然而實體制造企業卻產生了兩條截然不同的路徑：
有些企業選擇模仿和山寨，用極低的價格投身於低端價格戰；
有些則堅守持續性的產品創新，向消費者提供高質量產品。
兩種企業的產品甚至是在同壹座工廠生產，但價格卻有幾十倍之差，真正有價值的企業正在推動 社會 正向發展，“企業價值”的力量昭然若揭。
好產品極度缺失、新興消費力卻加速覺醒，持續的產品創新已經成為建立價值型企業的核心要素。產品創新是智米入局的初心所在，同時也是智米做成“百年企業”的信心之源。
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創新不壹定必須與技術有關,
甚至根本就不需要是壹個“實物”。
高技術創新具有巨大的風險和不確定性。
——德魯克《創新與企業家精神》
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智米 科技 CEO蘇峻博士是設計師出身，對於創新，設計師洞察到人性的底層訴求，而企業運營者則能發現市場需求。結合這兩種身份，蘇峻博士所帶領的團隊將“產品創新”進行了二次解構和重組。並將其從更加辯證、更加客觀的角度予以闡釋。
只有重新發明壓縮機才叫空調創新？
只有改變屏幕發光技術才叫電視創新？
只有自研處理器才叫PC創新？
並不是把產品徹頭徹尾重新做壹遍，才叫產品創新。
智米之所以二次解構創新觀，是因為發現了行業對創新的狹隘理解。 “產品創新”絕不等同於“技術創新” ，而是整合多種創新方式，將這些方式充分融於壹款產品，最終實現產品體驗的質變，這種產品創新方式，恰好與德魯克的觀點相暗合。
在智米全直流變頻空調和米家互聯網空調的研發過程中，我們整合了三種創新方式：
當所有創新模式以組合方式悉數呈現在消費者面前的時候，“量變”最終推動了產品體驗的“質變”，使用體驗有了質的飛躍，舒適性感受更符合人的需求與習慣。
智米二次解構的創新觀，本質上是要素的重新組合。在這背後是 智米從“人性”出發的設計創新方法。
人性： 洞察人的底層需求，發現既有產品的短板和痛點；
聚焦： 壹旦篤定方向，便將聚焦於目標路徑，無限趨近於最優解；
叠代： 在明確的方向上，做“減法”。整合產業鏈最優質資源和最先進技術，不“為變而變”；
升維： 依托組合的創新方法，實現產品體驗的質變，提升家電品類層級。
即使進入的是所謂的“成熟品類”，遵循以人性為出發點的設計創新方法，產品的體驗依然能夠再向前邁出壹大步。 我們2018年推出的智米純凈型加濕器就是這樣壹款產品。蒸發式原理的加濕器已經在行業大量存在，但當剖析既有產品的時候，我們發現痛點還是很多：
1、傳統濾芯蒸發方式不僅容易發黃發臭，而且還需要用戶定期更換，增加使用的資金成本和行動成本；
2、基於國內的水質情況，傳統產品水箱特別容易沈積水垢，死角上的水垢在清理時也很難觸及到；
3、蒸發式加濕器通常容水量很小，而且在使用中不方便確認剩余的水量。
當妳理解了痛點的存在，目標就會變得篤定而又收斂，聚集資源，集中解決既定的問題，技術上的難題也能迎刃而解，智米純凈型加濕器便以這樣的方式面世。
?智米蒸發式加濕器的創新路徑：發掘需求（濾網易發黃、積垢不易清潔、水量不可視）→聚焦打磨（可拆洗蒸發盤、無死角水箱、水位感應器）→叠代（整合優質供應商）→升維（組合多種創新模式帶來超預期使用體驗）
依托洞察人性的創新設計路徑，智米除菌加濕器最終獲得了2018年Good Design Award日本優良設計獎（俗稱G-Mark獎）中的Best 100獎項。
在以設計為核心的戰略驅動下，智米形成了規模龐大的工業設計師團隊，以收斂、聚焦、克制的原則創制產品，團隊不斷打磨創新設計路徑，從人性出發洞察產品，而產出的產品最終也會歸於人性，使消費者獲其裨益，這正是智米美學設計產品不斷迸發的源泉。
實踐證明，當壹款產品擁有明確的設計創新路徑，並無限趨近於最優解的時候，“爆品”總會自然而然地出現：
智米新風系統 雙11天貓單品類銷量No.1；
米家互聯網空調 新零售全渠道支付金額破億，用時13小時30分；
智米智能馬桶蓋 2018年全年銷量突破10萬臺；
……
在外界對智米爆品的解讀中，總會提到三個關鍵詞：
通用：
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“文明的進步不是為了讓女王擁有更多的絲襪，而是讓更多女工穿得起絲襪。”
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消費民主化，是智米篤行“通用”這壹概念的最核心體現。將更好的產品體驗融於合理的價格。重要的是：絕不是用低端山寨的產品參與惡性價格戰，而是把好的產品放到普通人生活中去，啟發人、感動人、教化人。
極簡：
克制的設計輸出，極致簡單的操作邏輯，用戶無需學習便能訪問到所有常用功能。
超預期：
以奢侈品的水準研發產品，通過大規模的工業化降低產品成本，提供令人滿意的品價比（品質價格比），使產品最終落地到消費領域。功能強大、品質優良，為產品賦予極致的工藝水準。即便用戶之前用過大量同類產品，這壹款也依然能夠令消費者獲得驚喜體驗。
2019年，我們依然秉承“做感動人心的家用電器”的產品精神。在智米看來，“感動人心”的願景總是那麽迷人而又貼切。智米作為壹家生活方式公司，制造的是電器，而最終希望交付給用戶的是愉悅的生活質感。我們想讓每壹個人都由衷的感到愉悅，想讓每個人都從冗雜的機械操作中解放出來，以最輕松的心態享受我們所提供的優質環境本身，把更多精力放在更重要的事情上面。
我們希望人與電器能夠和諧相處：電器有運轉的節奏，人也有心跳的節律，當電器與人的節律壹致、氣場相融，電器冰冷的感覺被壹掃而空，我們互相之間可以傾註感情，就像親密無間的朋友。
中國有太多的商品，太少的品牌。我們想用二次解構的產品創新方式提高中國家電品質層級，我們也相信中國壹定會崛起壹個世界級的新品牌。既然時代呼喚我們，我們就壹定要去做。保持創新、審慎思考，始終確保把超預期的產品交付給用戶，在產品創新的道路上篤定前行。
（文/朱羽寒）