服務管理創新怎麽在旅遊接待業具體運用

1、旅遊接待業服務管理創新是對傳統的服務方式進行異質化和多樣化的改進，以滿足顧客新的需求。

2、為了強化旅行社服務管理機制，在我國旅遊業發展迅速的大環境下，旅行社的服務管理機制創新存在著必要性。

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