1、生意相對來說好壹點的便利店，結賬排隊時間較長，有的顧客可能會因為看到排隊人數多，轉身前往下壹家便利店或者超市，這樣就造成顧客流失。
2、店鋪面積小，品類少，顧客選擇的空間小。
3、陳列混亂、庫存管理難。
4、傳統的便利店很難與顧客建立關系留住回頭客，比如，傳統便利店的壹些促銷信息很難讓每個客戶都知道，並且前往商店購買。
到了2.0時代，社區生活得以保障，更高的文化、娛樂、精神消費需求成為壹種必需，在這個階段，商業形態開始進入社區，並以便利店、社區店、便民服務點的形式保持與用戶的粘性，提高客戶的忠誠度。同時，在這個階段，社區的生態發生了很大的變化，上班族、老人、小孩等差異化人群的特點開始出現，並產生了不同的消費需求，比如網上購物等。