A 握手的順序主要取決於"尊者優先"原則
B 社交場合應由先到者先伸手為禮
C 客人告辭時,應由客人先伸手為禮
D 職位低的人與職位高的人握手時應先伸手為禮
32、下面的哪壹項不屬於自我介紹的禮儀?
A 先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解
B 表達出自己希望認識對方的願望,同樣也渴望對方能接納自己
C 要註視對方的眼睛後鞠躬
D 在對方介紹自己的姓名或有關事物名稱時,應全神貫註地傾聽
33、接受禮品時的哪項禮儀規範是正確的?
A 接過禮品後,不能當著送禮人的面打開欣賞,以免讓對方感覺沒有禮貌
B 接受禮品前應推辭再三才能接受
C 壹般情況下,對他人誠心贈送的禮品,只要不違法違規,應該大方接受
D 在贈送者對禮品做介紹說明時,不可以對禮品表示任何態度。
34、網絡交流應註意哪些方面的禮儀?(多選)
A 不要隨意散發無法斷定的信息
B 不要有網上勸誘政治、宗教、商業行為
C 不要有妨礙其他網絡系統的行為
D 不要盜用他人的ID與密碼
35、交換名片時應註意哪項禮儀?
A 接過他人的名片後從頭到尾認真看壹遍,切忌將對方的姓名職務讀出聲
B 若對方是外賓,遞送名片時應將印有英文的壹面對著對方
C 接受他人名片時應恭敬,起身站立,面帶微笑,目視名片
D 向多人遞送名片,壹定要按由尊而卑的順序依次遞送
36、下面關於中餐宴請的禮儀哪壹項是正確的?
A 宴會時,離主桌遠的右邊桌次比離主桌近的左邊桌次要高
B 排位次時,如果夫人出席,應該安排與主賓夫人坐在主賓旁邊
C 對於年齡較高、體質較差的客人不宜安排太多海味
D 軸心型桌次應這樣排:
③ ⑤
①
② ④
37、參加宴會時下面哪種情況是錯誤的?(多選)
A 使用湯匙時應同時將筷子交換到左手拿住
B 需要處理骨、刺時,應用筷子取出放到桌上
C 在進餐過程中,不可只品嘗自己喜歡的菜肴,不宜議論菜肴的優劣
D 不宜當眾剔牙,更不可用指甲剔牙
38、怎樣做符合使用移動通訊工具的禮儀?
A 在要求“保持安靜”的音樂廳可以小聲接聽電話
B 在醫院就診室裏等候醫生接診時可以使用移動通訊工具
C 在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人談笑閑聊
D 交通不擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話
39、下面對參加舞會的要求哪項是錯誤的?
A 如果請柬上沒有對服裝做特別要求,可以穿運動鞋參加
B 男士最好穿晚禮服或西服,顏色以深色調為主。
C 跳舞時不可以吸煙
D 如身體不適,可以跟主人講明原因,謝絕參加。
40、下面關於舞會的禮儀哪些是正確的?(多選)
A 無論男士還是女士,當其壹人單獨在遠離人群的地方時,不宜前去打擾
B 如果自帶舞伴,可以拒絕其他人的邀請
C 在正常情況下,兩位女士可以***舞,但兩位男士不宜***舞
D 壹般情況下,被邀請者如果沒有特殊理由不應拒絕邀請,若要拒絕應表示歉意以求對方諒解
41、到醫院探望病人應註意哪些禮節?(多選)
A 探視傳染性疾病的病人,為安慰病人心理可以適當接觸病人的衣物
B 與病人交談時聲音要適當,以免影響其他病人
C 探望特殊病人,不宜選擇對其病情有礙的禮品
D 探望病人時間不宜過長,以十分鐘左右為宜
42、怎樣建立和睦的鄰裏關系?(多選)
A 樂於參加壹些聯系鄰居感情的活動
B 養成拜訪鄰居的習慣
C 使用音響設備時將音量開到適當的程度
D 公用場地應註意保持衛生整潔,不隨意侵占
43、在家中接待訪客的禮儀,哪壹項是正確的?
A 客人入座後,應主動敬煙
B 如果正忙於下廚或其他事情難以脫身,應立即放下手中的事情來陪客人,以免讓客人有受冷落的感覺
C 與客人交談應選擇***同感興趣的話題。
D 初次來訪的客人,不宜向自己的家人介紹
44、在正式場合下握手錯誤的壹項是:
A 女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手
B 握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C 為表示熱情可以用雙手握住對方的單手
D 跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停
二、職場禮儀部分
45、同事之間相處應註意什麽禮儀?(多選)
A 平等相處。同事之間應保持壹種平等、禮貌的合作關系,盡量做到相互包容和體諒,防止心照不宣
B 自己出現失誤應主動向對方道歉,雙方出現誤會在對方沒有捅破的情況下不應主動說明
C 經濟往來上,向同事借錢應迅速歸還,可以不打借條
D 不在背後議論同事,不說不利於團結的話,不損害他人的名譽