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求文明禮儀知識問答題

31、下面關於握手禮的選項哪壹項是錯誤的?

A 握手的順序主要取決於"尊者優先"原則

B 社交場合應由先到者先伸手為禮

C 客人告辭時,應由客人先伸手為禮

D 職位低的人與職位高的人握手時應先伸手為禮

32、下面的哪壹項不屬於自我介紹的禮儀?

A 先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解

B 表達出自己希望認識對方的願望,同樣也渴望對方能接納自己

C 要註視對方的眼睛後鞠躬

D 在對方介紹自己的姓名或有關事物名稱時,應全神貫註地傾聽

33、接受禮品時的哪項禮儀規範是正確的?

A 接過禮品後,不能當著送禮人的面打開欣賞,以免讓對方感覺沒有禮貌

B 接受禮品前應推辭再三才能接受

C 壹般情況下,對他人誠心贈送的禮品,只要不違法違規,應該大方接受

D 在贈送者對禮品做介紹說明時,不可以對禮品表示任何態度。

34、網絡交流應註意哪些方面的禮儀?(多選)

A 不要隨意散發無法斷定的信息

B 不要有網上勸誘政治、宗教、商業行為

C 不要有妨礙其他網絡系統的行為

D 不要盜用他人的ID與密碼

35、交換名片時應註意哪項禮儀?

A 接過他人的名片後從頭到尾認真看壹遍,切忌將對方的姓名職務讀出聲

B 若對方是外賓,遞送名片時應將印有英文的壹面對著對方

C 接受他人名片時應恭敬,起身站立,面帶微笑,目視名片

D 向多人遞送名片,壹定要按由尊而卑的順序依次遞送

36、下面關於中餐宴請的禮儀哪壹項是正確的?

A 宴會時,離主桌遠的右邊桌次比離主桌近的左邊桌次要高

B 排位次時,如果夫人出席,應該安排與主賓夫人坐在主賓旁邊

C 對於年齡較高、體質較差的客人不宜安排太多海味

D 軸心型桌次應這樣排:

③ ⑤

② ④

37、參加宴會時下面哪種情況是錯誤的?(多選)

A 使用湯匙時應同時將筷子交換到左手拿住

B 需要處理骨、刺時,應用筷子取出放到桌上

C 在進餐過程中,不可只品嘗自己喜歡的菜肴,不宜議論菜肴的優劣

D 不宜當眾剔牙,更不可用指甲剔牙

38、怎樣做符合使用移動通訊工具的禮儀?

A 在要求“保持安靜”的音樂廳可以小聲接聽電話

B 在醫院就診室裏等候醫生接診時可以使用移動通訊工具

C 在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人談笑閑聊

D 交通不擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話

39、下面對參加舞會的要求哪項是錯誤的?

A 如果請柬上沒有對服裝做特別要求,可以穿運動鞋參加

B 男士最好穿晚禮服或西服,顏色以深色調為主。

C 跳舞時不可以吸煙

D 如身體不適,可以跟主人講明原因,謝絕參加。

40、下面關於舞會的禮儀哪些是正確的?(多選)

A 無論男士還是女士,當其壹人單獨在遠離人群的地方時,不宜前去打擾

B 如果自帶舞伴,可以拒絕其他人的邀請

C 在正常情況下,兩位女士可以***舞,但兩位男士不宜***舞

D 壹般情況下,被邀請者如果沒有特殊理由不應拒絕邀請,若要拒絕應表示歉意以求對方諒解

41、到醫院探望病人應註意哪些禮節?(多選)

A 探視傳染性疾病的病人,為安慰病人心理可以適當接觸病人的衣物

B 與病人交談時聲音要適當,以免影響其他病人

C 探望特殊病人,不宜選擇對其病情有礙的禮品

D 探望病人時間不宜過長,以十分鐘左右為宜

42、怎樣建立和睦的鄰裏關系?(多選)

A 樂於參加壹些聯系鄰居感情的活動

B 養成拜訪鄰居的習慣

C 使用音響設備時將音量開到適當的程度

D 公用場地應註意保持衛生整潔,不隨意侵占

43、在家中接待訪客的禮儀,哪壹項是正確的?

A 客人入座後,應主動敬煙

B 如果正忙於下廚或其他事情難以脫身,應立即放下手中的事情來陪客人,以免讓客人有受冷落的感覺

C 與客人交談應選擇***同感興趣的話題。

D 初次來訪的客人,不宜向自己的家人介紹

44、在正式場合下握手錯誤的壹項是:

A 女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手

B 握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀

C 為表示熱情可以用雙手握住對方的單手

D 跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停

 二、職場禮儀部分

45、同事之間相處應註意什麽禮儀?(多選)

A 平等相處。同事之間應保持壹種平等、禮貌的合作關系,盡量做到相互包容和體諒,防止心照不宣

B 自己出現失誤應主動向對方道歉,雙方出現誤會在對方沒有捅破的情況下不應主動說明

C 經濟往來上,向同事借錢應迅速歸還,可以不打借條

D 不在背後議論同事,不說不利於團結的話,不損害他人的名譽

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