壹、 所在地區汽車政府采購的模式
目前,我國汽車的政府采購模式並不統壹,中央和部分地區采用的是協議采購方式,即每年招標壹次,入圍的供應商即協議供貨廠商。在協議供貨有效期內,壹般情況下,各采購單位的訂單就會在協議供貨廠商內產生,不再另行招標。此種采購方式主要是各大汽車廠商參與競標,各經銷商的主要任務則是做好廠商中標之後的銷售和售後服務工作。有興趣的可以上“中央政府采購網”瀏覽壹下關於汽車協議采購的相關規定。
此外,還有不少地區並沒有實行汽車協議采購,仍然采取傳統的“壹單壹招”模式,即每次采購需求都進行詢價采購或者公開招標(根據當地的政府采購限額標準而定,達到壹定預算額度的公開招標,反之則詢價采購),壹般來說,汽車廠商是不會去花精力去投標的,大多都是各品牌的經銷商前去投標。
妳作為汽車經銷商,如果妳所在的地區是實行了協議供貨的話,若妳代理的品牌是協議供貨商的,那妳的任務就相對簡單,做好銷售和售後服務即可。如果是“壹單壹招“的話,那妳經常要從事的活動就是參與競標的工作。
參與競標要首先明白由於汽車不同於其他貨物,它的特殊性在於其基本沒有“產品性能的替代性”壹說,比如像電腦,用戶要聯想,妳可以拿戴爾去投標,用戶也可能接受,但汽車政府采購在當前的國情下,雖然明著說不能指定品牌,但是若妳經銷的品牌不是用戶在招標文件中寫的“參考品牌”,基本去了也是白去。試想,假如用戶單位的領導要坐奧迪,他們經辦的人敢買其他牌子的回去交差嗎?
所以,和其他供應商不同,汽車經銷商最重要的功夫並不是在投標文件的制作上,因為用戶決定了牌子的同時就決定了這個標是誰中,所以在平時的工作中多去了解用戶的需求,明白他們最需要的是什麽,再將他們的意見反饋給廠商以做出相應的改進,以做出更符合政府采購的公務用車,這才是壹個優秀經銷商應該做的。比如奧迪就是這方面的典範,為什麽在行政用車方面,牌子不比他差的奔馳、寶馬都爭不過它,成為中國“官車”的老大呢?因為奧迪深諳官員的心理,低調、沈穩、內斂,毫不張揚但又飽含尊貴與氣度不凡,它十分註重官員的需求並作出堅持不懈的改進,從它推出的部分車型名稱就可以看出來:“豪華行政版”,這種車說白了就是專門給官員定制的。相比來說,寶馬在中國的形象就與“暴發戶”、“二奶”“撞人”之類的負面形象聯系在壹起,這並不是說寶馬車本身不好,而是車給國人的印象決定的。
此外,即使用戶確定了妳經銷的牌子為需求,也不可以掉以輕心,許多熱銷品牌的經銷商認為皇帝的女兒不愁嫁,都是別人求自己。但目前的汽車市場競爭越來越激烈,政府采購市場同樣也不是鐵板壹塊,隨著各大汽車廠商加大了對政府公務車市場的重視程度,“老三樣”的時代早已過去,各種新產品也層出不窮,因此壹定要有強烈的危機意識,壹是要重視投標的程序,這個程序在招標文件中已經規定的很詳細,比如哪些文件要蓋章,哪些文件要密封,投標保證金如何繳納等等細節,雖然都是些程序上的東西,但有不少“大牌”的經銷商就是在臨到投標的時刻才發現該帶的授權書沒帶,該蓋章的文件沒蓋章,經濟標書裝到商務標書袋子中等等,這些低級錯誤不但造成投標失敗,而且也給用戶帶來時間上的損失,留下不良的印象。二是要做好中標之後的履約工作,嚴格按照合同的約定按時按質量交付,給用戶壹個放心。
做好以上幾點,妳就是壹個非常優秀的政府采購經銷商了。