壹、介紹網站運營是指壹切為了提升網站服務於用戶的效率，而從事與網站後期運作、經營有關的工作；範疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等，網站運營常用的指標：PV、IP、註冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值
衡量壹個網站運營是否成功，估計都離不開這些要素，專業，互動，用戶體驗，域名註冊查詢亮點(圍繞以盈利模式確立的亮點)
壹個簡單的公式，專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利
二、運營模式專業：專業化網站的衡量可以以同類領先行業網站為標準，如妳搞證券網站，妳要看看金融界，證券之星，東方財富這些專業的證券網站的網站設計風格，對比下自己的網站，取其精華，去其糟粕，來規劃設計自己的網站
互動：互動性強的網站更具有粘性，只要妳的定位清楚，前期推廣累壹點，壹段時間積累的用戶就不會流失，這樣來的網站流量更加穩定，而且會呈現幾倍增長
比單純依靠百度帶來的流量來的可靠多了
所以策劃之前，請關註下妳的網站是否具有很強的互動性
論壇和博客平臺是壹個不錯的互動工具，具體的使用就不來說了
用戶體驗：用戶體驗包括的東西比較廣，體現在網站的每個細節，如網站登錄入口設置，廣告布局，是否會產生編輯性錯誤等等，具體大家可以去找找相關的帖子來研究看看
亮點：這個是重中之重，亮點是指圍繞盈利模式來確立的壹種商業模式，就是妳整個網站的定位要圍繞此亮點來，業務模式的拓展要以此為重心
壹個網站如果毫無亮點而言，容易做死，到最後進入壹個死胡同
垂直性網站可以植入壹些互聯網比較流行的商業模式，如威客，拍賣等
當然亮點除了跟盈利模式有關外，也可以植入壹些用戶覺得有價值的東西
三、運營步驟市場分析：網站的功能與作用：“在網站采用新開發系統後，壹定要有新穎的內容會出現在網站中，新頁面的效果以及功能不僅可以吸引來訪者，還也可以給來訪者提供娛樂休閑
”用戶從網站有沒有直接獲得利益：“用戶從網站本身能得到什麽，是我們最關心的，建立壹個網站要知道它本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中可以得到什麽，這樣才能體現出網站本身的意義
”網站需要的廣告和客戶：“壹個網站的廣告能夠給網站帶來直接的利益，客戶也是壹種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人分享它
”解決方案：根據網站的功能來確定網站技術解決方案
采用穩定、處理快速的南北互通的服務器
選擇操作系統，用unix,Linux還是Window2000/NT
分析後在投入功能的開發、註重穩定性和安全性等
采用系統性的解決方案提供的企業上網方案、電子商務解決方案還是自己開發
網站安全性措施，防黑、防病毒方案
相關程序開發
如網頁程序ASP、PHP、JSP等數據庫程序
我們推薦PHP，或者是ASP為基礎的成型發布系統
內容策劃：根據門戶網站的目的策劃網站內容
電子商務類網站要提供會員註冊、詳細的服務信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關幫助等
如果網站欄目較多，否則考慮采用網站編程專人負責相關內容
註意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息就不會吸引瀏覽的訪客
網頁設計：網頁設計與美術設計的要求，網頁美術設計壹般要與網站整體形象壹致，要符合CI規範
註意網頁色彩、圖片應用及版面策劃，保持網頁整體的壹致性
網頁的設計由美工師來把關了，整體形象和規範壹定要按照CI來，而上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格
在新技術采用上要考慮目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等來決定
不同的人都有自己的習慣，就象左撇子壹樣，所以我們要針對不同的年齡和網絡速度還有閱讀的習慣來選定壹個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服
制定網頁的改版計劃，如半年到壹年時間進行較大規模改版等
壹個網站做成後，大的修改最好不要太頻繁，最好是壹年壹換，換的時候不要把大的風格和色調破壞
網站維護：服務器及相關軟硬件的維護，可能出現的問題進行評估，制定響應的時間
服務器軟件和硬件的維護尤為重要，需要進行很多方面的測試，來制定相應的速度
數據庫的維護，有效利用數據是網站維護的壹項重要內容，對數據庫的維護要受到重視
壹個程序的數據庫維護，就相當於壹個庫存的貨品種類，貨品種類被打亂後，將會是壹個很麻煩的事情，所以程序數據庫要定期維護和清理壹些不必要的冗余
內容更新和調整等
網頁在壹段時間內必須進行更新與調整內容，以便瀏覽者看到新的內容
制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規範化
出表壹張網站維護的制度和規範表，由專人負責，這樣才能保證網站的運營質量和效率
網站測試：網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
主要測試內容：服務器穩定性、安全性
網站服務器的穩定和安全壹直都是最頭疼的事情，所以我們應該走到麻煩的前面，首先把預想到的麻煩排除掉
程序及數據庫測試
每個程序都有自己相對應的功能，數據庫則是數據集中的地方，尤其重要
網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器
網頁打開多了不會出現死頁的情況，當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在
根據需要的其他測試
在做出以上測試後，在用其他的方法進行對網站的測試，如：電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突
網站亮證：網站亮證概念：網站亮證是指持有“官方網站認證證書”和“官方網站認證標誌”的企業網上身份認證資質，將證書標誌懸掛在官網的醒目位置
網站亮證經營是由於網絡的虛擬性和開放性、市場主體應當遵循的網站運營規則，既保護網站權益又保障網民利益
網站亮證是電子商務的核心環節，讓官網看得見、摸得著、信得過，方便網民識別、信任、認可官方網站
延伸工商亮照、同步線上線下品牌，提升自身品牌及運營效率，有效縮短空間與時間的差距，網站亮證提升品牌競爭優勢
網站亮證，讓網民安心、省心、放心
既保護網站權益又保障網民利益，既是網站運營基礎，更是網站經營效益
發布推廣：網站測試後進行發布的廣告活動
網站測試後，可以通過媒體或者網絡宣傳進行廣告效應，以達到的訪問量
網站推廣登記等