問題二：物流的七大環節是什麽 1）運輸功能
運輸功能是物流服務的基本服務內容之壹。物流的主要目的就是要滿足客戶在時間和地點兩個條件下對壹定貨物的要求，時間的變換和地點的轉移是實現物流價值的基本因素。
企業既可以通過擁有自己車輛的方式自己設計運輸系統，也可將這項物流業務外包給第三方專業物流公司。專業的物流公司壹般自己擁有或掌握有壹定規模的運輸工具；具有競爭優勢的TPL經營者的物流設施不僅僅只在壹個點上，而是壹個覆蓋全國或壹個大的區域的網絡。因此，TPL服務公司首先可能要為客戶設計最合適的物流系統，選擇滿足客戶需要的運輸方式，然後具體組織網絡內部的運輸作業，在規定的時間內將客戶的商品運抵目的地，除了在指定交貨點的交貨需要客戶配合外，整個運輸過程，包括最後的市內配送都可由 TPL 經營者完成。
2)保管功能
它是物流服務的第二大職能，它實現了物流的時間價值。
對於企業來說，保管功能是通過壹定的庫存來實現的。與運輸壹樣，企業既可以構建自己的倉庫，或租用倉庫，來對產品進行管理，也可以交給TPL來完成這項功能。決策必須是在綜合考慮了各方面因素的情況下作出的，最主要的目的是利益最大化。在由運輸路線和倉庫組成的物流網絡中，庫存處於結點的位置。
3)配送功能
這是物流服務的第三大職能。配送是將貨物送交收貨人的壹種活動，目的是要做到收發貨經濟，運輸過程更為完善，保持合理庫存，為客戶提供方便，可以降低缺貨的危險，減少訂發貨費用。
4)裝卸功能
這是為了加快商品的流通速度必須具備的功能，無論是傳統的商務活動還是電子商務活動，都必須配備壹定的裝卸搬運能力，TPL公司應該提供更加專業化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械，以提高裝卸搬運作業效率，降低訂貨周期OCT(order cycle time)，減少作業對商品造成的破損。
5)包裝功能
物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝，而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固，形成適於物流和配送的組合包裝單元。
6)流通加工功能
流通加工的主要目的是方便生產或銷售，專業化的物流中心常常與固定的制造商或分銷商進行長期合作，為制造商或分銷商完成壹定的加工作業，比如貼標簽、制作並粘貼條形碼等。
7)信息處理功能
由於現代物流系統的運作已經離不開計算機，因此可以將物流各個環節及各種物流作業的信息進行實時采集、分析、傳遞，並向貨主提供各種作業明細信息及咨詢信息，這是相當重要的。
問題三：物流包括哪幾個環節 物流系統由運輸、倉儲、配送、包裝、搬運裝卸、流通加工等壹系列要素構成。通過有效的運作，物流活動創造了場所價值、時間價值和某些加工附加值。因此，物流活動具有十分重要的地位。物流活動的合理化，不僅有助於減少系統的輸入，增加輸出，而且對於改進物流服務質量、效率和效果，對國民經濟和社會發展都有著及其深遠的影響。本章將對運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝及流通加工等物流環節進行具體闡述，並在此基礎上提出了物流合理化的具體內容。
問題四：物流配送流程有哪些環節 物流配送的作用在於化零為整和化整為零，使產品通過它迅速流轉。無論是以人工作業為主的物流系統還是機械化的物流系統，或者是自動化、智能化的物流系統，如果沒有正確有效的作業方法相配合，那麽不論多麽先進的系統和設備，都未必能取得最佳的經濟效益。
不同模式的物流配送，其作業內容有所不同。總體來說，物流配送的基本作業流程。該流程綜合歸納為七項作業活動，即客戶及訂單管理、人庫作業、理貨作業、裝卸搬運作業、流通加工作業、出庫作業和配送作業等。
1.客戶及訂單管理
物流管理的最終目標是滿足客戶需求，因此客戶服務應該成為全局性的戰略目標。通過良好的客戶服務，不僅可以提高物流配送的信譽，增加物流配送對客戶的親和力並留住客戶，而且可以通過客戶服務獲得第壹手的市場信息和客戶需求信息，為企業的進壹步發展打下基礎。
伴隨著客戶服務，訂單的管理與處理是壹項重要的作業內容。訂單處理涉及物流配送作業的全過程，其中包括有關客戶和訂單的資料確認、存貨查詢和單據處理等內容。
在多個訂單同時到達時，可以選擇以下作業處理策略：先收到先處理先服務，優先處理作業量較小、相對簡單的訂單，優先處理承諾交貨期最早的訂單，優先處理距約定交貨期最近的訂單等。
另外，訂單處理與其他作業環節密切相關，需要協調處理。例如，在接到訂單後並不立即履行訂單發運貨物，而是壓後壹段時間以集中貨物的運量，降低單位運輸成本。這種決策需要制定周詳的訂單處理程序，只有與送貨計劃妥善協調，才能全面提高訂單處理和交貨作業的效率。
2.入庫作業
人庫作業是指貨物到達倉儲區，經過接運、驗收、碼放至相應的貨位，並完成價格手續的過程。
進貨入庫作業主要包括收貨、檢驗和入庫三個流程。收貨是指在用戶的進貨指令向供貨廠商發出以後，物流配送對運送的貨物進行接收。收貨檢驗工作壹定要慎之又慎，因為壹旦商品入庫，物流配送就要擔負起商品完整的責任。壹般來說，物流配送收貨員應做好如下準備：及時掌握連鎖總部（或客戶）計劃中或在途的進貨量、可用的庫房存儲倉位、裝卸人力等情況，並及時與有關部門、人員進行溝通，做好接貨計劃。接貨計劃包括：使所有貨物直線移動，避免出現反方向移動；使所有貨物移動距離盡可能短，動作盡可能減少；使機器操作最大化、手工操作最小化;將某些特定的重復動作標準化；準備必要的輔助設備。
檢驗活動包括核對采購訂單與供貨商發貨單是否相符，開包檢查商品有無損壞，檢查商品的分類、所購商品的品質與數量等。數量的檢查有四種方式：①直接檢查，即將運輸單據與供貨商發貨單對比；盲查，即直接列出所收到商品的種類與數量，待發貨單到達後再作檢查；半盲查，即事先收到有關列明商品種類的單據，待貨物到達時再列出商品數量；聯合檢查，即將直接檢查與盲查結合起來使用，如果發貨單及時到達就采用直接檢查法，未到達就采用盲查法。
經檢查準確無誤後方可在廠商發貨單上簽字將商品人庫，並及時登錄有關入庫信息，轉達采購部，經采購部確認後開具收貨單，從而使已入庫的商品及時進人可配送狀態。
3.理貨作業
理貨作業是物流配送的基本作業活動，主要完成貨物的儲存保管、庫存控制、盤點、揀選、補貨和再包裝等工作。
商品在庫保管的主要目的是加強商品養護，確保商品質量安全，同時還要加強儲位合理化工作和儲存商品的數量管理工作。商品儲位可根據商品屬性、周轉率和理貨單位等因素來確定。儲存商品的數量管理則需依靠健全的商品賬務制度和盤點作業制度。商品儲位合理與否以及商品數量管理精確與否，將直接影響商品配送的作業效率。
揀選是配貨作業最主要的前置工作，即物流配送接到配送指示後，及時組織理貨作業人員，按照出貨優先順序、儲位區域、配......>>
問題五：企業物流包括哪幾個部分？ 企業生產系統活動的基本結構是“投入轉換產出”。相對於投入的是企業輸入物流，或稱內向物流、供應物流；相對於轉換的是企業內生產物流或企業內轉換物流；相對於產出的是企業輸出物流、外向物流或分銷物流；相對於廢棄物回收、包裝材料回收、退貨等活動是回收物流或逆向物流。
具體而言，企業物流包括以下幾個方面的類別。
(1)企業供應物流。即組織原料、輔料，外購件供應的物流活動。供應物流關註的是如何降低物料供應過程的成本，提高供應網絡的有效性，選擇最佳的供應方式，提高與供應商的合作夥伴關系等問題。
(2)企業生產物流。即原料、輔料及外購件從企業倉庫或企業“入口”進入生產流程，隨著加工過程流過各個生產作業環節，直到生產過程結束，最後“流入”成品庫或半成品庫。生產物流研究的重點是減少物流時間，縮減生產周期，節約勞動力。
(3)企業銷售物流。即伴隨銷售活動，將產品所有權轉給用戶的物流活動。其特點是通過包裝、送貨、配送等壹系列物流實現銷售。重點研究產品的送貨方式、包裝水平、運輸路線優化等，並采取各種諸如少批量、多批次、定時、定量配送等特殊的物流方式達到目的。
(4)企業回收物流。企業在生產、供應，銷售的活動中總會產生各種邊角余料和廢料，或者是客戶的退貨，或者是廢舊物品的回收。如果回收物品處理不當，往往會影響整個生產環境，甚至影響產品的質量，占用很大空間，造成浪費。回收物流搞好了，壹方面有利於環境保護，另壹方面也可以提高資源的再利用，幫助企業降低原材料成本。
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問題六：物流環節有哪些活動 運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息幾大環節。
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問題七：物流管理的重要環節包括哪些？ 預測是企業制訂戰略規劃、生產安排、銷售計劃，尤其是物流管理計劃的重要依據，廊坊市明亮物流有限公司是2005年在廊坊市工商局、交通局註冊壹家集公路運輸、倉儲配送為壹體，跨區域、網絡化、信息化、智能化、現代化、人性化的物流企業。隨著業務的不斷拓展我公司有著全國範圍的運輸網絡，為您的貨物能夠安全、準時送達目的地提供了可靠的保證，真正實現了門到門的服務。是企業物流管理中最重要的環節，也是物流工作的龍頭。 準確的預測可以提高客戶滿意度，提高企業的競爭力。 客戶在做出購買決策後，對於交貨期的要求也越來越高。他們總會希望立即，至少是在合理時間內收到所購買的產品，享受所需要的服務。如果企業根本沒有預測，或是預測不準確，總是不能滿足客戶對交貨期的要求。隨著市場競爭的激烈，企業為此而丟失的訂單會越來越多。對於該類貿易公司而言，因為其供應商與消費產品市場的距離遠，所以，要想滿足客戶對交貨期的要求，更要有準確的預測，才能在競爭中不被打敗。 準確的預測可以減少企業的庫存。 它可以表現在3個方面：1）對於任何壹個企業而言，其流動資金都是有限的。無論是生產企業安排生產，還是貿易公司安排采購，他們都是在壹定資金範圍內進行的。2）如果預測準確，可以降低對安全庫存的要求。3）可以減少因庫存時間長而產生的產品過時，過期而帶來的損失。產品過時，往往會折價處理，而產品過期只能銷毀，這樣為企業造成大量的損失。對於該類貿易公司而言，因為貨物在途的時間長，而根據跨國公司內部結算的規定，貨物壹旦離開供應商的倉庫，就會給采購方開據發票，即算作采購方的庫存。這類在途的庫存往往會占據該類貿易公司全部庫存金額的1／3或者更強。因此，該類貿易公司更要提高預測的準確性，才能有效地提高庫存周轉率。 準確的預測可以有效地安排生產。 對於任何生產企業而言，其生產能力也是有限的。對於跨國公司的貿易公司而言，如果可以提供給供應商準確的預測，不僅可以提高其采購訂單的滿足率，而且也有利於與供應商的長期合作。對於跨國公司的貿易公司，這壹點更為重要，這是因為跨國公司的生產廠家往往會同時供應全球許多國家的需求，而這些生產廠家會根據各個國家提供的需求預測來計劃生產。因此，如果預測不準確，對該類公司而言，根本不可能按時得到訂單的滿足。 準確的預測可以改善運輸管理。 根據預測進行運輸安排，對於距離較近的經銷商或客戶，可以采用集中運輸的方式，既可以節約運輸成本，還可以減少運輸時間，減少破損率。 準確的預測可以做出信息含量更高的定價，促銷決策。 往往促銷或者價格調整都是為了使銷售數量增加，準確的預測可以使這些決策更有針對性，提高決策的效率。 實際預測工作中存在的問題 在實際工作中，牛津管理評論消息：產品需求預測通常是來自銷售部門，由各地區的銷售人員（或銷售經理）提交給物流部門。再由物流部門進行總結分析，制訂出交給供應商的訂購預測或訂貨計劃，到需要訂貨時，再結合其他方面的情況產生出正式訂單。 但是，在實踐中由銷售人員提供的預測，往往會因為以下的原因失真： 銷售人員對預測的重視不夠，每年都有壹定的銷售任務，他們在做預測時會依據其銷售任務的金額按12個月大致分配。 因為銷售任務是必須要完成的，因此在年初、月初做預測時，即使沒有實際需求或訂貨的可能，為了不被老板批評，也會按任務的金額去做預測。 也有的銷售人員擔心如果預測少了，萬壹拿到訂單，無貨可交，往往擴大預測，即使把握不大的項目也會做到預測中。這樣，就會放大需求。 提高預測準確性的方法 預測在實際中，也是物流工作中最難的壹項工作，這是因為要做好準確的預測，不僅要懂得預測的理論及方法，要有良好......>>
問題八：物流系統的組成環節有哪些 物流系統的功能要素指的是物流系統所具有的基本能力，這些基本能力有效地組合、聯結在壹起，便成了物流的總功能，便能合理、有效地實現物流系統的總目的。物流系統的功能要素壹般認為有運輸、儲存保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工、配送、物流信息等，如果從物流活動的實際工作環節來考查，物流由上述七項具體工作構成。換句話說，物流能實現以上七項功能。①包裝功能要素。包括產品的出廠包裝、生產過程中在制品、半成品的包裝以及在物流過程中換裝、分裝、再包裝等活動。對包裝活動的管理，根據物流方式和銷售要求來確定。以商業包裝為主，還是以工業包裝為主，要全面考慮包裝對產品的保護作用、促進銷售作用、提高裝運率的作用、包拆裝的便利性以及廢包裝的回收及處理等因素。包裝管理還要根據全物流過程的經濟效果，具體決定包裝材料、強度、尺寸及包裝方式。②裝卸功能要素。包括對輸送、保管、包裝、流通加工等物流活動進行銜接，以及在保管等活動中為進行檢驗、維護、保養所進行的裝卸活動。伴隨裝卸活動的小搬運，壹般也包括在這壹活動中。在全物流活動中，裝卸活動是頻繁發生的，因而是產品損壞的重要原因。對裝卸活動的管理，主要是確定最恰當的裝卸方式，力求減少裝卸次數，合理配置及使用裝卸機具，以做到節能、省力、減少損失、加快速度，獲得較好的經濟效果。③運輸功能要素。既包括供應及銷售物流中的車、船、飛機等方式的運輸，也包括生產物流中的管道、傳送帶等方式的運輸。對運輸活動的管理，要求選擇技術經濟效果最好的運輸方式及聯運方式，合理確定運輸路線，以實現安全、迅速、準時、價廉的要求。④保管功能要素。包括堆存、保管、保養、維護等活動。對保管活動的管理，要求正確確定庫存數量，明確倉庫以流通為主還是以儲備為主，合理確定保管制度和流程，對庫存物品采取有區別管理方式，力求提高保管效率，降低損耗，加速貨物和資金的周轉。⑤流通加工功能要素。又稱流通過程的輔助加工活動。這種加工活動不僅存在於社會流通過程，也存在於企業內部的流通過程中。所以，實際上是在物流過程中進行的輔助加工活動。企業為了彌補生產經營過程中加工程度的不足，更有效地滿足用戶或本企業的需求，更好地銜接產需，往往需要進行這種加工活動。⑥配送功能要素。屬於物流的最終階段，以分揀、送貨等形式最終完成社會物流並最終實現資源配置的活動。配送活動壹直被看成運輸活動中的壹個組成部分，看成是壹種運輸形式。所以，過去未將其獨立作為物流系統實現的功能，未看成是獨立的功能要素，而是將其作為運輸系統中的末端運輸對待。但是，配送作為壹種現代流通方式，集經營、服務、集貨、庫存、分揀、裝卸搬運、送貨於壹身，已不是單單壹種送貨運輸能包含的，所以現代物流都將其作為獨立功能要素。⑦物流信息功能要素。包括進行與上述各項活動有關的計劃、預測、動態（如運量、收發、存數）的信息及有關的費用信息、生產信息、市場信息活動。對物流信息活動的管理，要求建立信息系統和信息渠道，正確選定信息科目和信息的收集、統計、匯總和使用方法，以保證其可靠性和及時性。上述功能要素中，運輸及保管分別解決了供給者及需要者之間場所和時間的分離，分別是物流創造“場所效用”及“時間效用”的主要功能要素，因而在物流系統中處於主要功能要素的地位。
問題九：物流倉儲管理包括哪些方面 倉儲管理的基本任務包括哪幾個方面？
倉儲管理的基本任務包括以下幾方面：（1）合理規劃倉儲設施網絡。（2）合理選擇倉儲設施設備。（3）嚴格控制商品進出質量。（4）認真保管在庫商品。（5）保證倉庫高效運作。（6）降低倉儲運營成本。（7）確保倉庫運行安全。
在進行倉庫總平面布置時應該滿足哪些要求？
在進行倉庫總平面布置時應滿足如下要求：（1）遵守各種建築及設施規劃的法律法規；（2）滿足倉庫作業流暢性要求，避免重復搬運的迂回運輸；（3）保障商品的儲存安全；（4）保障作業安全；（5）最大限度地利用倉庫面積；（6）有利於充分利用倉庫設施和機械設備；（7）符合安全保衛和消防工作要求；（8）考慮倉庫擴建的要求。
什麽是保稅倉庫？保稅倉庫可以存放哪些商品？
保稅倉庫是經海關批準，在海關監管下，專供存放進口貨物的場所。保稅倉庫存放的商品範圍：（1）緩辦納稅手續的進口商品它包括寄售方式進口的維修零配件、免稅外匯商品、保稅生產資料市場所需的待銷商品等。（2）需要做進口技術處理的商品
有些商品由於不適合在進口國銷售，需要進行包裝裝潢、加工處理等，則可在保稅倉庫內進行技術處理，待符合進口國要求後，再內銷完稅，不符合的則免稅退回或轉運其他國家。（3）加工貿易（加工裝配、進料加工）所需的備用料件加工貿易（加工裝配、進料加工）所需的備用料件可以存放在保稅倉庫中。（4）過境轉口的商品它包括外商集存、暫存的貨物，轉口貿易貨物，國際航行船舶使用的燃料和零配件，免稅店待銷的免稅商品等。
企業內部物流中心的主要職責有哪些？
企業內部物流中心的主要職責有如下幾條：（1）制定和完善物流業務管理規程；（2）根據企業總目標的要求，制定本部門的經營目標和物流計劃；（3）監督和協調本部門各業務環節按計劃進行日常業務活動；（4）為實現經營目標和計劃任務，制定相應的策略和措施；（5）規劃和改進企業物流系統；（6）進行職工培訓；（7）發展和鞏固與供應商、用戶之間的長期友好合作關系；（8）評價計劃執行情況。
倉庫盤點作業的目的是什麽？盤點作業的程序有哪些？
（1）倉庫盤點的目的：①確認實際的庫存數量。②查清庫房賬面損益。③發現庫房管理存在問題。（2）盤點作業的內容：①確定盤點的程序和具體方法。②配合財務會計做好準備。③設計、印制盤點用的各種表格④準備盤點使用的基本器具。
什麽是物流條碼？物流條碼具有哪些特點？（P223）物流條碼是供應鏈中用以標識物流領域中具體實物的壹種特殊代碼，是整個供應鏈過程，包括供應商、制造商、銷售商、用戶和第三方物流等環節的***享數據。
物流條形碼有如下特點：（1）儲運單元的唯壹標識。物流條碼是儲運單元的唯壹標識，通常標識多個或多種類商品的 *** ，用於物流的現代化管理。（2）服務於供應鏈全過程。物流條碼服務於供應鏈全過程：生產廠家生產出產品，經過包裝、運輸、倉儲、分揀、配送，直到零售商店，中間經過若幹環節，物流條碼是這些環節中的唯壹標識，因此，它涉及更廣，是多種行業***享的通用數據。（3）信息多。（4）可變性。（5）維護性。
物流標準化的重要性具體體現在哪些方面？
物流標準化的重要性具體體現在：（1）物流標準化是實現物流管理現代化的重要手段和必要條件。（2）物流標準化是產品質量的組成部分。（3）物流標準化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。（4）物流標準化是消除貿易壁壘、促進國際貿易發展的重要保障。
通常情況下商品發生退貨或換貨的主要原因有哪些？
（1）協議退貨。（2）有質量問題的退貨。（3）搬運途中損壞退貨。（4）商品過期退回。（5）商品送錯退回。
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