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現代企業管理學 企業創新的含義和途徑?

企業創新的含義:

企業創新就是根據市場需求的發展趨勢,為生產經營跟市場需求相適應的產品,而充分利用並不斷優化自身資源與社會資源配置,從企業經營管理各個層面上進行的創造和革新。

企業創新的方法與途徑:

壹、重視戰略管理

戰略謀劃是企業的靈魂,戰略管理關乎企業的發展方向。面對世界經濟壹體化進程的加快、信息技術的迅速發展和知識經濟興起所帶來的外部環境深刻而巨大的變化,特別是我國加人WTO後所面對的世界跨國公司的挑戰,企業管理是以生產為導向的封閉型、被動型、粗放型的企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須在戰略創新方面下功夫。企業戰略創新首先是指企業戰略的制訂和實施要著眼於全球競爭。今後企業的競爭態勢將是國內競爭國際化和國際競爭國內化,因此,任何企業的戰略都必須放眼全球;另壹方面企業戰略的制訂和實施要在捕捉外部環境機遇的基礎上更多地立足於企業核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長,就是擁有別人所沒有的優勢資源。今後企業的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應企業外部的環境因素,如顧客價值、競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產品或服務提供的效用多少。面對變化了的顧客價值,應采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和業務領域,避開變化了的顧客價值;不斷建立新的核心競爭力,預測、跟蹤並滿足不斷變化的顧客需求。面對經濟全球化、貿易壁壘減少帶來的企業競爭對手數量增加與規模擴大,企業必須及早確立核心競爭力的發展戰略,以實現企業核心競爭力的持續發展。面對企業核心競爭力受到替代晶的威脅。企業必須以不斷創新競爭方式和運作方式,在形成核心競爭力方面有突破性進展,使自己永遠走在前列。

二、構造“企業生態”

企業生態是指企業生存和發展的和諧環境。美國著名管理大師彼得·德魯克說過:企業之間的生存發展如同自然界中各種生物物種之間的生存與發展壹樣,它們均是壹種“生態關系”。面對經濟全球化、信息化、知識經濟興起以及加入WTO所帶來的企業經營環境的劇烈變化,市場意識和對環境的敏感性,改變傳統的把“自我”與企業必須具備市場“環境”完全割裂的意識,確立“***生”的意識,形成和諧的“企業生態”。構建“企業生態”首先是開展協同競爭。由於經濟全球化發展趨勢的增強,面對日益激烈和復雜的競爭環境,企業必須超脫傳統競爭模式,以合作代替對抗,在競爭中合作,在合作中競爭,通過壹定程度的合作和資源***享來尋求競爭優勢,即實現“雙贏”。協同競爭的關鍵是選擇合作夥伴。選擇合作夥伴的原則又包括:創造利益的潛力;趨同價值觀;創設有利的合作環境;實現夥伴關系的目標與企業自身目標的壹致性。其次是開展綠色經營。面對可持續發展和國際綠色貿易壁壘的挑戰,順應世界綠色浪潮的大趨勢,企業必須改變只顧自身經濟利益而忽視對社會和環境可能產生影響的狹隘發展模式,實現經營綠色化,建立綠色企業。這就要求企業不僅要承擔起促進經濟發展的責任,而且要擔負起推動社會發展和生態發展的責任。綠色經營的措施包括:研究、掌握國際環保法規,加強環境認證和管理;積極申請和取得環境標誌認證;開展清潔生產,開發綠色產品;積極利用WTO的爭端解決機制,維護自己的合法利益。

三、調整組織結構

組織結構是實現企業經營戰略的保證。我國目前組織結構的特點是嚴格的層次關系,固定的職責,高度的正規化模式,正式的溝通渠道,集權化的決策,以及管理環節多,管理成本高,企業效率低等。由於科學技術的飛速發展和市場的瞬息萬變,使得企業的運轉節奏大大加快,要求企業保持高度的機動靈活性,而國際互聯網和企業內部網的廣泛應用,又使得傳統的組織結構難以適應時代的要求。為此,必須調整和創新組織結構。調整組織結構的目標,壹是扁平化,即通過破除傳統的自上而下垂直多層的結構,減少管理層次,壓縮職能機構,增加管理幅度,建立壹種緊縮的橫向組織,加快信息傳遞和反饋的速度,以提高管理效率。二是柔性化,即通過建立臨時性組織來擺脫原有組織形式束縛,實現靈活性與多樣性的統壹,以增強企業適應內外環境變化的能力。三是虛擬化,即通過通訊網絡技術,把實現企業目標所需要的知識、信息、人才等聯系在壹起,組成動態的內部資源利用綜合體,在組織上突破有形的界限,並利用壹定的外部資源實現企業目標。調整組織結構的理想目標是建立學習型組織。面對知識經濟時代不僅僅是獲得知識和信息,更重要的是它高度重視建立全體人員衷心***有的目標、價值觀和經營使命。

四、建立人本文化

在21世紀這樣的知識經濟時代或戰略競爭時代,人力資本將逐步取代金融資本而成為戰略資源。知識經濟的競爭,最終將是人才的競爭。同時,我國加入WTO將會強化對國內優秀人才的爭奪,外國資本和跨國公司進入中國市場後對各類人才不拘壹格的爭奪將會成為我國企業能否生存的最大威脅。因此,必須改變傳統的以物為本的企業文化,建立以人為本的企業文化。建立人本文化,首先要註重情感管理,即理解人、尊重人、關心人,通過塑造良好的人際關系,充分發揮人的主動性積極性。其次是重視人力資源的開發和利用,即重視培養人,提高員工的知識和技能素質;重視激勵人,運用物質手段和精神手段相結合的方式,激發人的積極性和創造性;重視使用人,給員工提供發展的機會和創新的舞臺,使個人的才華能夠得到充分施展。

五、強化知識管理

在工業社會,核心資源是資本。在知識經濟時代,知識的價值和作用將超過資本的價值和作用而成為核心資源,知識將成為社會經濟發展的關鍵因素。面對知識經濟的挑戰,企業創新必須重視資源的開發與利用,因此,必須強化知識管理。強化知識管理首先要把技術知識視為壹種商品,進行知識運作,也就是在生產流通領域通過對知識的使用獲取利潤,在市場上通過知識產權的交易,實現知識價值增值。其次要善於運用全球信息網,不斷獲取世界範圍內的新知識、新信息,進行知識的積累、知識的優化組合與創新,從而有效地利用人類文明成果,推動企業的發展。再次要高度重視員工知識素質的提高和潛在能力的發掘。因為人是知識的載體,知識管理的實質在於開發人才。最後要設立知識主管業務,其主要職責是引導員工***同分享知識,鼓勵員工把信息與他們的認識和能力結合起來,以創造新的知識。

六、培育職業化的企業家隊伍

創新經濟學的鼻祖熊彼特指出,創新的主體是企業家。企業家是最具有創新能力和影響力的人,他們不墨守成規,不遵循循環流轉的軌道,卻常常創造性地改變這種軌道。目前我國企業創新效率不佳與企業家缺乏不無關系。因此,要推動企業創新,必須註重企業家隊伍建設,培育和造就壹個主導管理創新前沿和領導市場競爭潮流的“企業家階層”。在這方面,我們應借鑒發達國家的經驗,結合我國國情,在責、權、利壹致的原則下,完善經營者激勵約束機制,建立壹套科學、公正的考核、晉升體系,使經營者的個人利益與企業的經濟效益掛鉤。在幹部人事制度上,引進競爭機制,建立經營者人才市場,使企業家這種生產要素,通過市場機制合理配置。國家也要采取措施建立企業家人才交流市場、資格認定系統、繼續教育培訓機制等,以促進我國企業經營者職業化。

七、加快制度創新,以制度創新促進管理創新

管理創新與制度創新是相互促進、相輔相成相互保證的關系。制度創新是解決企業資源市場配置的微觀機制問題,也就是說,通過制度創新使企業成為富有活力的、能自主經營、自負盈虧、自我積累、自我發展的經濟細胞。管理創新是解決企業內部資源如何組合,使之盡可能多地產出的問題,也就是建立起面向市場的內部組織框架,形成產品開發活力、行為激勵體系及高效運作的機制。制度創新能為推進企業創新提供良好的基礎,增加推動力。因此企業創新必須深化企業改革,建立現代企業制度。

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