馬雲認為電子商務並沒有沖擊傳統行業，更沒有打擊傳統行業。電子商務只是把握並用好了互聯網的技術和理念，產生壹種適應互聯網數據時代的商業模式。新的技術革命到來，未來將有五大趨勢將會取代電子商務，深刻地影響到中國、影響到世界。
第壹，新零售傳統零售業在電子商務的沖擊下陷入了挫折，但馬雲認為他們太過保守，打擊他們的是頑固的過去思想，他們忘了看更遠的地方。未來，傳統零售業將利用大數據、物流和電子商務創造新的零售模式。電子商務也將受到新的零售模式的沖擊。傳統零售業要崛起，就只能改變。
第二個是新制造過去的制造業追求規模化與標準化，未來的制造業將采取智能化、個性化和定制化的生產方式。如果智能制造業沒有實現個性化定制，它將被摧毀。未來是物聯網的革命時代，機器的智能化使得從B2C模式向C2B模式的制造業轉移。因此，制造業必須改變，適應市場，滿足消費者的需要。
第三是新的金融歷史支持了傳統產業的發展，這也符合典型的28理論，只要有20%家大企業的支持就能促進世界80%的發展。但未來，新金融必須支持82個理論，支持80%的小企業、年輕人和消費者。新的信貸資金運用創造普惠金融，給所有創業者、年輕人、小企業帶來巨大的幸福。這勢必會對當前的金融業產生影響。
第四是PC時代的傳統IT架構和新技術技術，未來將有大量的移動端轉型，物聯網、大數據和人工智能帶來的新技術，它將改變人們生活的方方面面。
第五，過去的新資源開發是以石油和煤炭為基礎的，未來的技術發展將以數據為基礎。數據是人類創造的第壹個資源，它利用壹個更高的價值比任何資源，它是更有價值的資源。未來大數據的價值將變得越來越重要。
眾所周知，阿裏巴巴是壹家電子商務企業，馬雲說電子商務是阿裏巴巴業務裏最傳統的壹塊。“電子商務”壹詞很快就會被淘汰。壹個新行業或者是新模式的誕生，“嘗鮮者”們或者慘敗出局，或者高歌猛進。根據媒體發布的消息，據不完全統計，在過去的壹年裏，包含拉手網（團購電商）、家園網（房產電商）、美圖電商（跨境電商）、繁星優選（社群電商）、領蛙（無人貨架）等在內的多家電商或者是新零售企業倒閉、轉型或者是被收購。而盒馬鮮生、超級物種、京東7FRESH等正在新零售的賽道上不斷向前馳騁。國內新零售領域，經過了大浪淘沙，正在逐漸步入“剩者為王”的時代。相比於傳統零售、電子商務，新零售的規模還較小。但是不可否認的是，在眾多科技與零售巨頭的努力下，新零售這個新模式正在強勢崛起。