二、電子商務對企業生產加工過程帶來的影響 。 第壹，傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產，是產品的全程生產，外協加工工序較少。 第二，縮短了生產與研發的周期。第三，減少企業庫存，提高庫存管理水平。
三、電子商務對企業銷售帶來的影響。第壹，電子商務可以降低企業的交易成本。 第二，突破了時間與空間的限制。傳統經營模式通過各種媒體做廣告，需要對復雜的銷售渠道進行管理，並且目標市場受到地域的限制，這是壹種銷售方處於主導地位的強勢營銷，而電子商務環境下的網絡營銷是壹種主動方在於客戶的軟營銷。第三，全方位展示產品，促使顧客理性購買。
四、電子商務對企業客戶服務的影響。 第壹，電子商務使企業與客戶之間產生壹種互動的關系，極大的改善客戶服務質量。 第二，密切用戶關系，加深用戶了解，改善售後服務。 第三，促使企業引入更先進的客戶服務系統，從而提升客戶服務。