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百年老店的百年老店和百年品牌建設的營銷對策和思路

我國百年老店和百年品牌在成長特別是營銷的道路上的確存在諸多嚴重的問題,這些問題解決得好與壞關系到品牌能否健康成長和成為國際化品牌管理強勢品牌。只有通過營銷戰略和戰術的有效組合運用,才能夠為我國百年品牌建設走出誤區指明正確的方向和尋找到捷徑。 1、市場開發戰略

市場開發指企業把現有產品賣給新的地區或市場,即通過開拓新的市場來擴大現有產品的銷售量。其主要形式是在新地區或國內外增設新的銷售網點,開辟新的銷售渠道,並輔之以廣告等各種促銷方式來達到在新市場上擴大現有產品的銷售。作為壹個百年老店和百年品牌的建設來說,壹定有著自己的獨特資源和特色,怎樣將這種資源和特色進行推廣和宣傳,以至於建立和升級為壹個區域性、全國性甚至國際性的強勢品牌,是我們的百年老店和品牌進壹步發展、提升其知名度的必油之路。這些品牌不能只顧在壹個地區的或狹小範圍內的得與失,而要樹立壹種長遠的、全局的經營觀念,要有壹種全球化的經營和擴張思路。

因此,建設百年老店要樹立“百年計劃”的意識,如百年老店同仁堂決定在2005年前建立100家連鎖店,同時對這些連鎖店實施信息化管理,根據信息系統提供的連鎖店需求總量來制定生產計劃,此舉即實現了企業的快速擴張,有提升了品牌形象。

素有中國啤酒業 “並購大王”之稱的青島啤酒集團為我們提供了成功的範例。

自1994年 10 月收購揚州啤酒廠起,短短幾年間,青啤集團在10省市收購、兼並了 30 家企業,青啤的全國大市場格局已具雛形。特別令人高興的是,青啤集團不光揮動大手筆收購國內啤酒廠,而且開始吞並“洋啤”。青啤集團在擴大穩定國內市場的基礎上,向海外市場進軍,現已準備在南非、馬亞西亞、臺灣建廠,定牌生產青島啤酒。青島啤酒的這條快速擴張之路,不僅有力地反擊了競爭勢力,而且向公眾和全球證實了自己的勢力和特色,全面增強了企業的品牌知名度、美譽度和忠誠度。

2、網絡營銷戰略

網絡營銷戰略是指主要是internet為手段,以用戶和消費者的需要為中心,以網絡營銷文化為核心,以用戶和消費者的效用最大化為目標的互動的管理過程。它企業利用現代信息網絡資源開展營銷活動的壹種戰略思想。它具有跨時空、多媒體、雙向互動和個性化集中營銷等特點。隨著計算機與通信技術的發展,人類進入互聯網時代。互聯網絡超越時空,為企業帶來新的契機。網絡營銷,不受時空限制,24小時提供全球性營銷服務;網絡營銷,圖文並茂,展示商品的原型。網絡儲存與傳遞信息的數量和準確度,遠遠超過其他媒體。

同時,網絡營銷能適應市場需求變化,及時更新產品和調整優勢。網絡營銷的交易成本約為傳統營銷成本的1/10,使企業更具有低成本的競爭優勢。網絡營銷戰略的優勢還在於使企業將產品說明、顧客意見、廣告、公***關系、顧客服務等各種營銷活動整合在壹起,進行壹對壹的雙向互動溝通,真正達到營銷組合所追求的綜合效果。基於網絡營銷的眾多優勢,百年老店和百年品牌的建設必須依托網絡這個現代化的有效工具開展營銷活動,如建立企業門戶網站,實施電子商務等等。

3、全球化營銷戰略

全球化營銷戰略是指企業樹立全球競爭意識,積極參與全球競爭,在全球範圍內廣泛開展營銷活動,以此提高企業的國際影響力。在經濟全球化的大趨勢下,西方發達國家總是以老字號充當開路先鋒,代表美國文化的 “萬寶路”、“可口可樂”、“麥當勞”等老字號,就是率先打入國際市場的“金牌殺手”。反觀之,我國雖有不計其數的中華老字號,但在國際市場上,也就是“英雄牌”、“天壇牌”等少數幾個老字號略有名氣,而就是這些老字號企業也因不重視開拓國際市場,導致其產品市場份額減少地位日益下降。

壹些本來市場信譽頗佳的名特優品牌並不珍惜來之不易的老字號,動輒通過聯營許可等方式甩賣老字號;壹些產品順利打入國際市場的企業對於商標這壹企業無形資產沒有引起足夠重視,沒有及時在國外進行商標註冊,讓外國企業捷足先登進行商標搶註,致使自己的老字號招牌得不到應有的法律保護,使好不容易打開的國際市場也逐步淪喪。

面對加入WTO的沖擊,國外知名品牌正大軍壓境,中華老字號將面臨嚴峻考驗。因此,要在國際經濟全球化的趨勢下獲得新生和加速發展,中國的百年老店和百年品牌的建設必須走國際化的道路,在國際營銷網絡和產品研發、設計環節加大力度,尋求國際合作,積極參與全球競爭,樹立全球營銷的思維和意識。 1、產品策略

產品策略是指在營銷活動中加強對產品質量、技術、包裝、外觀、形式和服務等產品本身各個要素的改進以及各要素的組合運用。加大研發力量和提高科技水平,不斷改進和提高百年老店和百年品牌的質量,以質量興市,爭取其質量在同行業中處於領先水準。如貴陽百年老店同濟堂藥店嚴格加工炮制,成藥制作精良,尤以貴陽同濟堂的熟地黃、虎骨膠、魚膠、白芍、桔梗、黃精等加工炮制品特別出名。在確保產品質量的前提下,突出百年老店的經營特色和獨特資源,通過對品牌賦予其相應的款式設計和合理、創新的包裝,突顯百年老店和百年品牌的非凡魅力和個性。最後,要加大經營服務的力度,確保產品在售前、售中和售後服務的及時跟進和圓滿完成。

2、價格策略

價格策略是在營銷活動中根據企業、消費者和競爭對手三者的情況,為企業的發展制定合適的市場價格。由於百年老店和百年品牌的內在特色和其孕育的民族文化特色,註定了它有著同行業其他品牌無可比擬的優勢。壹般而言,老字號品牌應該多采用高價策略。高價往往利潤也高,這意味著企業可以投入更多的研發費用和廣告等促銷支出,使企業更具競爭實力,提高品牌價值。

問題是高價策略往往需進行高檔定位,但這可能使企業面對長期的投入、低利潤甚至虧損的風險,才能最終贏得市場。而眾多“老字號”企業往往不願承受這種長期的低利潤或虧損,他們傾向於定位低檔來迅速占領市場。而低檔商品剛好相反,品質形象低劣,沒有降價空間,市場逐步萎縮,往往被擠退到周邊市場和農村等二、三級市場,去和假冒偽劣商品爭市場,最後容易被其他品牌甚至洋品牌吃掉。所以,走高價策略之路是百年老店和百年品牌謀求長遠發展的壹條有效途徑,盡管這需要冒壹定的風險,但是對“老字號”企業的長期品牌的建設意義重大。

3、通路策略

通路策略是為企業和產品的入市制定和選擇正確的分銷路徑,使得產品和服務能夠更加順利到達消費者。百年老店和百年品牌建設的渠道選擇可以采取特許經營和連鎖經營兩種模式。特許經營有利於企業節約運營成本,又可以起到融資的功能。而連鎖有利於提高市場覆蓋面和占有率,擴大企業銷售規模。同時,這兩種模式的采用,易統壹店面形象,有利於樹立和傳遞百年老店的品牌形象和提升品牌價值。

4、促銷策略

促銷策略是企業綜合運用各種促銷工具如廣告、營業推廣、公***關系和人員推銷對企業的產品和服務進行市場推廣和宣傳。對於百年老店和百年品牌的促銷策略,應該運用整合營銷溝通的基本思想。圍繞基本促銷目標,將壹切促銷工具與活動壹體化、立體化,打壹場總體戰,將廣告、有沖擊力的社會公***關系活動、現場促銷與直銷、產品與包裝等壹切消費者能夠接受的武器整合為壹體,把企業的價值形象與信息以最快的時間和最有效的途徑整齊化壹地傳達給消費者。應該結合具體營銷戰略推進步驟、市場特性和產品的情況,有目的的設計和實施各個戰略階段的媒體投放計劃、廣告訴求方式、現場促銷等具體的促銷方式。

如壹生產日化用品的百年老店,當其戰略區域計劃推進到全國範圍,且其在公眾中已經有壹定的知名度,就需對媒體和廣告進行調整,媒體宜采用以全國性的強勢電視媒體為主,同時結合現場的售點廣告(pop廣告)為輔,廣告的訴求方式應由功能性的理性訴求逐漸轉向重視消費者精神滿足的感性訴求。在公***宣傳和推進上可以采用制造新聞事件的形式或各種公益主題活動間接宣傳企業,提升品牌內涵和形象。

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