壹、指代不同
1、零售:是指包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務,以供其作個人及非商業性用途的活動。
2、直銷:是生產者不經過中間環節等等,直接把商品賣給消費者。
二、特點不同
1、零售:每筆商品交易的數量比較少,交易次數頻繁;出賣的商品是消費資料,個人或社會團體購買後用於生活消費;交易結束後商品即離開流通領域,進入消費領域。
2、直銷:廠家直接銷售商品和服務,直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。
三、作用不同
1、零售:把制造商生產出來的產品及相關服務出售給最終銷售品,從而使產品和服務增值。零售商要成功地承擔起制造商、批發商及其他供應商以及最終消費者的中介作用,必須合理地安排。
2、直銷:能有效的實現縮短通路、貼近顧客,將產品快速送到顧客手中,加快資本運作。直銷也同時更好的將顧客的意見、需求迅速反饋回企業,有助於企業戰略的調整和戰術的轉換。
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