相對於傳統政府的垂直化層次結構,電子政府體現的是扁平化輻射結構。
電子政府是指在政府內部采用電子化和自動化技術的基礎上，利用現代信息技術和網絡技術，建立起網絡化的政府信息系統，並利用這個系統為政府機構、社會組織和公民提供方便、高效的政府服務和政務信息。
"電子政府"實質上是將工業化模型的大政府（特點是集中管理、分層結構、在物理經濟中運行）轉變為適應以知識經濟為基礎，同時適應社會不斷發展變化的虛擬政府（新型公***行政管理模式）。其功能壹是通過政府業務信息化，精簡機構和簡化辦事程序，大幅度提高效率；二是為公眾、為社會提供優質服務；三是以政府信息化推動社會信息化。
基本特點
1、是由信息、通信技術和法律支持的虛擬政府，具有跨地域、跨機構的特性，是在政府、社會和公眾之間建立的信息服務與辦公業務體系。
2、電子政府的作用和目標是通過計算機網絡，高效率地為社會和公眾服務，履行政府職能。