那麽如何做好督查督辦工作呢？壹方面是從人的因素考慮，作為督辦人員需要提高專業能力，對督辦各個環節可能出現的情況有預判和預案，對各部門的主管和人員情況要比較熟悉，工作開展起來就不陌生，當然這也需要經驗的積累，多向辦公室老同事取經吧；另壹方面也是我著重想強調的就是從信息化建設角度考慮，督辦工作開展過程中的各種不確定性其實都可以借助信息化系統予以規避額改善，例如督辦事項靠人工傳遞則非常緩慢，但在系統上則可以秒速直達！又例如督辦事項眾多完成情況難以統計，而系統則能實現完成報表的自動生成，這壹塊不管是傳統oa廠商還是BPM平臺廠商（天翎、天縱等）都已經有完善的督辦管理系統解決方案和實施案例，對於改善督辦工作現狀提升督辦工作效率是非常有幫助的。