壹、溝通的功能
禮儀是文明的外化、溝通的開始。人們在社會交往中只要雙方都自覺地遵守禮儀規範。達到禮尚往來的目的，這樣人與人之間就可以十分容易的進行感情溝通，交際往來也容易成功。
二、協調功能
禮儀壹方面作為壹種規範、程序和文化傳統，對人們之間相互關系模式起著規範、約束和及時調整的作用；另壹方面某些禮儀形式禮儀活動可以化解矛盾，建立新的關系模式。可見，禮儀有協調人際關系，發展健康良好的人際關系的作用。
三、維護的功能
禮儀是社會文明發展程度的反映和標誌，同時它作為壹種行為規範，不但對社會的風尚產生廣泛而深刻的影響，而且對人們的社會行為具有很強的約束作用。
四、教育的功能
禮儀通過評價、勸阻、示範等教育形式，糾正人們不正確的行為習慣，其教育功能主要體現在兩個方面：其壹，是禮儀的尊重和約束作用。其二，禮儀的發展、形成與完善，成為壹定社會傳統文化的重要組成部分。