服裝大規模定制,就是在生產環節,服裝的制作仍采用大規模生產方式;而對客戶來說,可以在服裝的某些環節自由選擇尺寸、款式等,從而實現個性化和高合體度。
服裝大規模定制既能發揮大規模生產的高效率,也能發揮定制產品多樣化的優勢;既能提供更接近個性化的需求,也能削減庫存成本;為企業帶來豐厚的利潤,為消費者帶來附加值更高的產品和服務。
1服裝大規模定制的發展現狀
近幾年來,國外發達國家許多服裝企業已經通過實施大規模定制而獲得了巨大的競爭優勢。在歐美等國,品牌店內的測量師會測量顧客的身材尺碼,了解顧客對服裝的顏色、款式、配飾等不同的個性化需求,然後將顧客相關數據傳輸到企業的數據庫中,以匹配合適的款式,在最短的時間內進行生產,最後配送到顧客手中。這樣,大規模定制模式既保持了規模大、高速、高效、低成本的優勢,又實現了對顧客的“壹對壹”個性化服務。
目前,我國服裝大規模定制除了在壹些特殊的服裝領域,如團體職業裝、高級時裝等領域有所發展外,在整體上還處於探索階段。要想實施大規模定制,需要對服裝企業的產品開發、加工和管理模式進行較大的變革,這不僅需要技術支持,而且還要轉變觀念。
2服裝大規模定制設計階段的過程分析
服裝大規模定制的設計階段通常分為標準化設計過程與定制化設計過程。兩個過程之間存在著壹個顧客訂單分離點(Customer Order Decoupling Point),也稱為定制點。顧客的需求信息在定制點切入生產過程。在定制點之前生產出的服裝是無個性特征的服裝,即直接采用標準化、模塊化的設計,按預測進行備貨生產;在定制點之後采用定制生產方式,依據顧客對服裝的不同需求進行差異化設計、生產,滿足顧客的個性化需求,從而提高快速響應能力。
服裝供應鏈壹般由以下生產工藝環節組成:原料供 給 → 染整 → 裁剪 → 縫制 → 燙整。服裝的定制主要包括:面料質地定制、色彩及圖案定制、款式定制、尺寸定制、裝飾性定制。定制點的位置直接關系到供應鏈上生產方式的開展(圖 1)。
定制點1:如果客戶在供貨商提供的面料庫中選擇面料,只選擇服裝款式定制,則客戶定制點就在下遊的服裝裁剪階段,定制範圍較小,規模效應突出,進行大規模定制相對較容易,價格也具競爭力。該定制方式主要適合於低端以及休閑服裝等產品。
定制點2:如果客戶不但選擇款式定制,而且對面料的色彩及圖案也有特殊要求,則客戶定制點向上遊印染移動,定制的範圍擴大,生產時間周期拉長,規模效應降低,價格競爭力削弱。該定制方式主要適合於中高端服裝產品。
定制點3:如果客戶對面料的質地和結構還有進壹步的要求,則客戶定制點移向供應鏈上遊的起點,大規模定制的效率、成本優勢就會大大降低,此時,大規模定制的競爭力就主要取決於產品的批量以及差異化、附加值等定制因素。該定制方式主要適合高級定制類的服裝。
顯然,如果定制點向供應鏈上遊移動,模塊化生產階段就會縮短,定制化生產的範圍就會變大;而定制點越往下遊移動,規模效應就會越明顯。因此,定制點在整個供應鏈中的位置是可以根據行業特點、產品特性和客戶的具體要求而選擇的。
3服裝大規模定制設計階段的實施方式
服裝設計技術是服裝大批量定制的關鍵技術之壹。為了實現服裝大批量定制,需要采取合理的服裝開發、設計方法。
3.1設計過程的運作方式
3.1.1采集顧客需求信息
壹方面,企業通過人體樣本數據采集,建立詳盡的人體尺寸數據庫,設置適用於規模定制的服裝規格,建立各款服裝標準樣板庫,為新款服裝的模塊設計提供信息;另壹方面,消費者可通過企業在各地設立的測量點進行三維測量,通過系統軟件識別體形尺寸,在服裝標準樣板庫中進行匹配,最後得到合適的服裝樣板,進行最終的服裝定制。
3.1.2服裝款式開發設計
面向大規模定制的服裝開發設計可進壹步分為“面向大批量定制的服裝開發”和“面向大規模定制的服裝設計”。“開發”階段主要是建立面向大規模定制的款式模型、樣板模型和工藝模型等數據庫。“設計”階段是利用在開發過程中建立的款式模型、樣板模型和工藝模型,快速設計出定制款式、定制樣板和定制工藝,進而縮短定制產品的設計周期和交貨期。當顧客下達訂單的時候,通過企業的設計師與顧客***同設計,完成顧客對產品需求的“專業”描述,壹份服裝定制化生產的訂單就產生了。圖 2 為服裝大規模定制設計階段的訂單生成過程。
3.1.3設計階段的關鍵技術 ―― 模塊設計
大規模定制是基於模塊化設計與模塊化制造的,其基本思想是,在分析客戶需求以及潛在需求的基礎上,將服裝的不同部分,分解為相對獨立的設計模塊。服裝模塊化設計是服裝配置設計和變型設計的基礎,設計師可以從模塊庫中挑選所需要的衣片或部件等模塊進行組合、配置,並根據顧客需求進行快速變型設計,最終設計出系列服裝產品。
以女襯衣為例,來闡述服裝模塊化設計的具體方法。在模塊資料庫中,客戶可以按照流程操作,自行選擇個性化定制的服裝款式。
首先,在基本款式庫中,客戶可選擇自己需要的衣身基本造型。然後,在部件庫中,客戶可對基本款式進行修改,重組成自定義款式。客戶在基本款式的基礎上通過變化領型、袖型、裝飾效果等,形成最終定制的款式。如圖 3 所示,即為客戶重組後的款式效果圖。最後,在尺寸模塊中,客戶可選擇合適的尺寸,完成整個定制過程。另外,在面料模塊中,客戶還可選擇襯衣的顏色、面料的圖案。如圖 4,客戶提交的定制信息,可在後臺通過CAD系統生成相應的款式結構圖。
為了最大限度地利用成型模塊,減少新設計來實現服裝大規模定制,常依據相似性理論,充分利用服裝產品配置模型進行服裝設計。
3.2設計信息的傳輸運作方式
服裝大規模定制能實現從服裝款式設計到工藝設計的信息快速轉換及流動。通過利用產品數據管理(PDM)技術、服裝計算機輔助設計(CAD),可以將加工信息快速轉換到服裝計算機輔助制造(CAM)系統中。然後服裝企業利用數字化系統的加工設備(如美國格柏的MTM系統),可根據產生的設計數據,準確、高效地進行服裝的單量單裁,這使得敏捷化制造、柔性化生產成為可能。
另外,企業資源計劃系統(ERP)也在不停地將設計完成的工藝信息,如工藝路線信息、材料定額信息、工時定額信息、物料明細表數據等各類工藝數據,匯總統計並集中管理,以便生產計劃、調度部門及時指導生產。