網絡營銷主題論文
隨著互聯網時代的發展,網絡營銷具有巨大發展潛力。網絡營銷主題論文是我想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
篇壹:網絡營銷主題論文
摘要文章對比傳統市場營銷的內涵和方式,分析在網絡時代的大背景下市場營銷方法的現狀,提出了改進與變革方式。
關鍵詞市場營銷;網絡時代;電子商務
隨著電子商務的普及,傳統的購買方式受到了極大的沖擊,網絡化的功能已經從學術研究拓展到了商務應用,並且在世界範圍內的企業經營和產品交易中發揮著越來越重要的作用。因此,企業的經營者需要重視網絡時代的發展,將科技作為第壹生產力,積極推動企業在互聯網背景下的發展,運用互聯網商業應用來跨越空間的阻礙,加強在市場中的競爭,建立起壹套嶄新的營銷模式,促進企業又好又快發展。
壹、市場營銷的定義
在市場經濟的營銷下,企業如果想要在市場中占據壹席之地,就要樹立起營銷觀念,這是連接企業發展與社會需要的紐帶。市場營銷的定義很多,也可以從不同的角度來解讀市場營銷,但是壹般都是認為,營銷是通過個人和集體***同創造的,由集體或個人提供出售的產品與他人自由交換產品的價值,以此獲得所需之物的壹種社會管理方式。因此,營銷首先是壹種創造行為,不僅是要尋找顧客並滿足顧客需求,還要發現顧客提出或沒有提出的存在於商品中的問題,積極幫助顧客去解決問題,而不是逃避問題。營銷活動是壹種資源交換的行為,要知道,只有人才具有交換的本領,買賣雙方通過自由交換來各取所需,交換是營銷活動形成的基礎。
營銷同時也是壹種滿足人們需要的行為,營銷的出發點是滿足人們的需要和欲望,如果人們的需求和欲望沒有得到滿足,就可以通過營銷來達到使他們滿意的狀態。營銷活動還是壹個管理的過程,是壹個分析、計劃、執行和控制的過程,包含兩個方面的工作,即研究市場和整合營銷活動。研究市場主要是研究顧客的需求量和需求特點,從而確定經營量和經營產品,整合營銷活動是通過生產和經營來以適當的價格和適當的傳播手段滿足顧客的利益。營銷作為企業與社會溝通的紐帶,是兩者之間的橋梁,因此在制定營銷計劃時,必須要做好公司利潤、顧客需要和社會利益三方面的利益打算,只有在社會利益得以保障的情況下,企業的利益才能夠得以發展。
二、網絡時代對於市場營銷的影響
企業的市場觀念形成以來壹直都隨著市場環境的變化而不斷完善,從最初的生產觀念再到產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、網絡市場營銷觀念,市場觀念壹直處於不斷演進發展中。網絡的產生和發展給市場環境帶來了巨大的變化,縮短了物品流動的時間,打破了原有的地域分割,讓消費者有了更大的空間和選擇余地。在這種大背景下,企業只能以客戶的需求為導向。網絡的快速發展給市場營銷的外部環境變化主要表現在:壹是市場的全球化,受到網絡開放性的營銷,經濟活動已經擺脫了國界的限制,空間距離變得更短,時間連續性更強,已經能夠提供全球化的服務;二是給企業提供了十分廣闊的潛在市場,給企業帶來了無數的商機,全球化的發展讓企業具備壹種快速的市場營銷手段,即通過網絡來營銷。
網絡的迅速發展給社會和企業都帶來了經濟上的利益,通過網絡與顧客進行直接聯系,可以減少溝通的環節,讓企業的營銷變得更加的直接,同時加快了商品、資金和信息的交流,幫助消費者節省了大量時間和精力,減少了消費可能帶來的沖突,而消費者的購物也會變得更加理智。從企業的生產角度來看,企業可以通過網絡將生產過程進行全記錄,全面表現自己的產品和服務,還節省了店面開設的資金和成本,為更多的中小企業發展提供商機。不論企業的大小如何,在網絡的平臺上都可以不再受規模的限制,各個企業之間能夠實現公平競爭,通過快速的全球化市場營銷手段來吸引顧客。
隨著時代的發展,傳統的工業化生產只能夠滿足消費者的壹般需求,而很難進行壹對壹的需求滿足。在網絡不斷發展的背景下,顧客所需求的個性化可能會得到滿足,為顧客提供個人的產品設計、開發也從不可能變成可能,如電腦筆記本,顧客可以選擇自身需要的電腦組件,讓商家為顧客進行組裝、定價甚至上門服務,從而實現個人的需求。隨著電商的發展,人們對於信息的傳播有了新的途徑,可以通過網絡來進行傳播,將文字、聲音、畫面三者相結合,實現多媒體信息傳播,這種傳播方式是壹般的傳播工具所無法比擬的,不僅可以實現壹對壹的交換,還可以實現壹對多、多對多的溝通。因此,電子商務作為新的商業平臺和工具,為市場信息的交流和溝通提供的巨大優勢。
三、網絡時代市場營銷的變革
現如今,人們已經進入到了信息時代,越來越多的企業開始采用直接渠道進行銷售,讓銷售變得更加簡單。隨著信息的直接分享,中間商的作用越來越小,實現了分銷渠道的變化。這種直接銷售的渠道不是所有的企業都能夠實現的,各個地方的情況也不相同,因此,無論是直接渠道銷售還是分銷渠道,都有可能在信息技術的支持下來充分利用外部資源,實現動態聯盟。企業需要加強科技的力量,通過計算機網絡來加強與顧客、與其他企業之間的溝通,***同分享商業機會,認真完成每壹次的市場營銷活動。在網絡時代的背景下,網絡營銷逐漸成為了市場營銷的重要手段,其特征是互聯網網絡,這種方式打破了時間和空間的限制,信息傳遞和儲存都讓營銷成本有著大幅度的下降,並且讓銷售體系變得更加簡潔,提供了全新的產品和服務。
在網絡時代的背景下,網絡的產生和發展給市場環境帶來了巨大變化,打破了時空限制,讓消費者有著更大的空間和選擇余地,因此,消費者逐漸表現出“個性化”的特征,網絡的透明化和信息傳遞的快速性能夠讓消費者足不出戶就通過網絡獲取更多的信息,在這種情況下,企業能夠快速響應顧客需求,按照個性化的特征來改變企業市場營銷方式,這是企業能夠在激烈的市場競爭中生存和發展的決定性因素。對於企業來說,基於網絡時代背景下的市場營銷不僅是壹種技術,更是壹種全新的經營方式、經營理念和發展機遇,抓住這個機遇,企業就可能在原有的背景下得到進壹步發展,逐漸實現企業的長期目標。
四、網絡時代市場營銷策略變化
基於網絡時代的市場變化,企業需要進壹步實現市場營銷策略的改革才能推動企業的發展。產品決策策略需要進行變革,企業要充分了解顧客的相關信息,包括顧客需求、偏好等,按照顧客需求來進行定制,以用戶為中心來進行市場營銷策略的改變。比如說,企業可以讓顧客參與到產品的設計中,將顧客作為合作夥伴,利用發達的技術來了解顧客需求,讓顧客積極參與到產品的設計、改進和生產中,讓生產的產品更容易被市場和消費者所接受,從而縮短產品進入市場的時間,通過這種方式來讓市場營銷獲得成功。企業要讓生產的產品和服務以顧客為中心,利用網絡的互動性和引導性來讓顧客對產品和服務進行打分,積極認識到顧客的需要和產品中存在的不足,使得顧客得到需求的滿足。企業可以采用最新的制造系統來為顧客進行私人定制,實現智能化和快速化,在制造商品的過程中加入信息技術,縮短與顧客之間的距離,提高顧客的滿意程度,展現企業的整體效益,依據市場的變化來靈活地調整經營戰略。
企業在網絡背景下可以對價格進行合適的調整,改變傳統的以生產成本為基礎的定價方式,將價格定位在顧客的價值上。傳統的價格定位主要是考慮競爭的限制,使用成本定價法和競爭定價法,但是隨著時代的變革,企業的定價方式也要有所改變,在通過產品設計、營銷活動設計、市場調研之後,對價格的制定要改變以往以成本為基礎的方式,要以市場為主,利用顧客對價格的敏感程度來定價。同時還要創造價格優勢,滿足顧客的特定需求,讓顧客在合理的價格中感受到周到的服務,企業要對市場保持快速的反應,要具備價格變動的能力,以此獲得價格優勢。企業還要利用只能定價系統,對顧客反饋進行完全掌握,精確獲得產品的設計和制造成本。企業需要積極在信息的基礎上進行價格定位,讓市場營銷的策略變得更加靈活。企業要能夠及時提供各類信息,包括打折信息、新產品推送、產品服務體驗和售後保障等,通過免費的軟件升級來吸引顧客。還可以建立電子建議箱,通過顧客反饋而來的信息來建立全新的網絡渠道,建立企業的內部網絡和外部網絡。企業利用互聯性進行市場宣傳活動,還要對網頁進行創新設計,改變傳統的宣傳方式,以獨特的宣傳方式來吸引眼球,獲得人們的註意。
五、結語
網絡運用到商業目的中的時間是比較短的,至今也不過十余年,但是網絡化市場營銷手段在商品宣傳的有效性已經得到了充分的證明。由於網絡銷售、網絡支付的安全性還沒有得到有效保障,規則並不完善,很多企業對於網絡的營銷還保持著觀望的態度。不可否認的是,在科技浪潮的影響下,雖然網絡營銷存在壹定的風險,但是壹旦成功企業將獲得大幅度的發展,新的浪潮最終會打破舊的體制和思想,企業要立足長遠角度,做好未雨綢繆的準備,用最好的姿態迎接網絡化營銷時代的到來。
篇二:網絡營銷主題論文摘 要:互聯網的到來,技術力量的不斷強大,傳統商業逐漸沒落,壹批以全新商業思維的代表企業迸發勃勃生機,不斷壯大發展。小米公司、360公司、百度等壹群以新思維進行企業運營的公司在市場中脫穎而出,而他們能夠不斷向前發展根源就是互聯網思維下的營銷模式。
關鍵詞:互聯網新思維;營銷模式
壹、互聯網思維
從農耕時代跨越進工業時代,繼而又進入現在的信息時代,科技的不斷創新推動著人類締造新的世界。而如今互聯網,正是掀起全球範圍經濟體系變革的主導科技力量,人類即將迎來壹個嶄新的社會。企業不斷嘗試與移動互聯網融合,創造全新的價值經濟,進而推動互聯網行業邁向產業互聯網時代,而就是在這個不斷探索的過程中,誕生了互聯網思維。
互聯網思維的出現,可以說是衍生於互聯網,借助互聯網的信息即時分享、外部開放等特征,以壹種全新顛覆性的方式對對現在的社會經濟環境重新思考,更加地註重“以用戶為中心”的觀念,突出消費者信息的重要價值。在互聯網大趨勢背景下,互聯網思維對傳統制造服務產業進行徹底的變革創新,以網絡為變革的載體,創新企業經營模式。
二、互聯網帶來的營銷改變
1. 網絡營銷的誕生
網絡營銷是企業通過網絡平臺,利用現在的信息技術,向自身的用戶進行產品交易,並以此構建自己的客戶關系,達到自身所要求的營銷目的。如電子商務正是基於是企業對於網絡營銷的`探索而興起。
2. 微營銷的誕生
微時代背景下,基於移動互聯網,運用微博、微信、SNS等社交媒體,挖掘人群興趣,驅動人群心智,建立和擴大人群(粉絲、朋友圈)範圍,積累粉絲、擴展人脈資源,轉化、強化顧客關系,通過實現客戶價值來實現企業價值的營銷活動。其關鍵在於洞悉不同人群的生活習慣與興趣點,巧妙地將品牌文化、產品信息等營銷要素與目標人群的興趣、娛樂、愛好等相結合,讓受眾主動參與,並在活動中扮演重要角色,甚至會主動進行二次傳播、形成二次營銷。
3. 體驗營銷成為企業推廣自身產品的壹個重要力量
體驗營銷的核心重點是讓用戶親身體驗產品或服務所帶來的感知,以此來滿足消費者對於產品服務的體驗性需求。移動互聯網的出現,更是將用戶的體驗過程變得人性化。與此同時,移動互聯網有著較強的信息收集能力,也可使企業獲取用戶體驗的過程中的相關信息,以改善自身產品和服務。當今社會,信息越來越公開透明,消費者對於產品信息也越來越加了解。企業若想在互聯網社會上取得成功,就壹定要尊重用戶的體驗,保護用戶的利益。
4.對用戶進行精準營銷
企業充分了解消費者信息的基礎上,根據他們的消費特征和偏好,進行針對性地的營銷,以最大化的節省自己營銷成本開支。移動終端用戶大多數是固定不變的,企業可憑借新的網絡技術深入洞察消費者對於產品的各項需求,並建立起每壹個具體客戶的需求數據庫。在分析客戶數據的基礎上,對不同客戶進行不同的產品服務營銷,同時還可以根據客戶的信息反饋有針對性地調整產品及其營銷,以更好地滿足顧客的需求。
三、小米成功案例分析
自2010年以來,智能手機逐漸成為整個業界關註的焦點。而小米公司在如此激烈的競爭市場上,不但沒有被淘汰,反而後來者居上。2014年,小米公司手機售出6112萬臺,增長227%,含稅銷售額達743億元,成功登頂中國市場份額第壹。綜上所述,小米獲取成功地原因有如下幾點
1. 產品的高性價比
在同類手機產品市場上,小米的高配低價特性是小米手機被消費者所熱衷的原因。小米的性價比已大大超過了公眾對其的心理預期,而且小米尊重客戶體驗,在小米用戶發現產品問題時,小米會以最快的方式,解決用戶在使用手機時遇到的問題,把用戶的產品體驗放在企業核心地位,真正的體現了互聯網思維下的用戶至上原則。
2. 商業模式的創新
“因為米粉,所以小米”。小米將產品的用戶精準定位於手機發燒友,為他們提供個性化、潮流、時尚的手機體驗。小米的口號壹直是“和米粉交朋友”,倡導與米粉積極互動,米粉對於產品要求的聲音可以影響到小米公司整體的產品設計。小米公司自創小米社區及論壇,供小米用戶討論分析使用手機心得,及時發現小米用戶對於手機的最新需求,以不斷革新自己手機功能,迎合用戶個性化需求。可以說小米手機的設計是在米粉與小米手機工程師***同設計出來的,小米的工程師只是把米粉的想法給予實現,滿足米粉們對於手機的個性化需求。
3. 成功地網絡推廣
小米公司在推出每壹款手機產品,必然先會在網絡之上進行大肆推廣宣傳,使大部分的小米粉絲了解到新品即將上市的信息,在產品上市之前,對於產品的推廣工作就已經做到了極致。口碑營銷、事件營銷、微博營銷、饑餓營銷等眾多的營銷策略集合,也使得小米手機的品牌價值不斷提升,產品奇貨可居。
四、企業汲取經驗
(壹)微創新
微創新並不是倡導企業在生產運營及銷售活動方面出現重大的革新,而是要求企業重視用戶需求,從小處著手,精確把握市場上用戶需求的變化,並持續地改進產品的用戶體驗,進而通過量變達到質變的目的,顛覆市場格局。現在的社會已全面進入了體驗主義的網絡時代,不重視產品的用戶體驗,只是單純的“閉門造車”式的進行企業內部研發改革創新,必然會被市場邊緣化,脫離市場的需求。
(二)精準性的廣告定制
較之傳統營銷,移動互聯網營銷的優勢在於可對偏好差異性的終端用戶提供形式不同,符合他們各自興趣的信息。移動終端用戶固定性,決定了企業所獲得的終端反饋信息的真實可靠性,而這些正是廣告定制的基礎條件。企業完全可以與手機門戶網站進行合作,挖掘出用戶的興趣,從而對用戶進行有效的實施廣告定制。
(三)更加真實和人性化的營銷體驗
互聯網的時代,讓消費者完全的占據了市場上主導的地位,消費者的獨特的個性化需求比之前更加容易滿足。未來的消費趨勢會越來越強調消費者之間的差異性,消費者會主動選擇以自己喜歡的方式來獲取自己的所想要的商品與服務。企業可借助當前的移動互聯網技術,為顧客提供更加真實和人性化的營銷體驗。把握了消費者對於個性化的需求信息,企業的品牌營銷就可以有的放矢了。
五、結論
中國以及全世界都進入了壹個倡導“體驗主義”的網絡時代。傳統的不重視用戶體驗的企業,壹定會被市場邊緣化,終而遭遇市場的摒棄。企業必須要重新梳理自己的經營念,以互聯網思維來看待社會上的變化,尊重用戶的體驗。
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