網上銀行的優勢，大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。開辦網上銀行業務，主要利用公***網絡資源，不需設置物理的分支機構或營業網點，減少了人員費用，提高了銀行後臺系統的效率，無時空限制，有利於擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務，這既有利於吸引和保留優質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。有利於服務創新，向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由於壹般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯網和銀行支付系統，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業務外，還可以很方便地進行網上買賣股票債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
網上銀行缺點：風險太大。網上銀行業務除了面臨著傳統銀行業務的壹切風險，如信用風險、市場風險、流動性風險、交易風險、法律風險、外匯風險、戰略風險、信譽風險等之外，又產生了壹些新的風險和問題，如網上交易的網絡安全風險、資金轉移中可能涉及嚴重的操作風險和潛在債務、消費者權益保護的問題等。
傳統的銀行業務就是吸納存款和發放貸款，而銀行的利潤主要就來源於存貸的息差。優勢就是業務開展時間長，各項審批制度完善，法律風險小，傳統銀行的優勢在於，它們能夠在所有領域引入資產，促進老年客戶的使用，並迎合不同的目標群體。此外，還可以與互聯網公司合作，將金融產品和互聯網融入客戶的商業世界，從而通過利用網上銀行的可能性來改進產品創新，提高客戶滿意度。不足就是各家銀行在中國自主利率的權限小，因此產品雷同，競爭大，利潤低。
上一篇:民間遊戲有哪些?下一篇:網絡時代顛覆了哪些傳統的營銷理念？