網上銷售的這些店鋪,因為它沒有租金的成本,然後進貨的渠道,沒有中間商,所以它的價格相對來說低壹點比實體店有很多的優勢。實體店要想真正長遠的生存下去,就必須著手改變自己現在的這些缺點,然後突出自己的優點,總結來講就是盡可能的降低中間抽成,做到全國統壹價格,然後提升自己的服務,讓人們更多的感受到實體店的便利。
1.減少中間抽成全國統壹價格,網上的店鋪沒有中間商,所以說他很多的時候會搞壹些活動,或者他網上的產品比線下的產品,相同的東西會更優惠,所以人們願意在網上買,因為現在逐漸來講網上的壹些大平臺生活方面已經不存在太大問題了,然後價格還實惠,人們就更願意在網上購買實體店,要做到消除這方面的差異,就必須得做到全國統壹定價,這需要這個品牌的廠家來,統壹進行操作,或者說總公司來協調戰略。
2.提升服務突出優點,實體店因為可以現場試穿,然後有什麽問題可以直接找到這個實體的店鋪,進行售後的維護,效率上會比網上高分多,那麽實體店要想能夠真正起死回生,自然就要突出這方面的優點,讓顧客真正感受到線下服務要遠比線上了優勢,然後還價格壹樣,人們就更願意去實體店購買。因為網上服務不管再怎麽完善,它都需要壹個物流的過程,因為網上銷售還有壹個總店發貨地,然後人們買的地方不壹樣,自然就需要中間的物流作為溝通。就存在了壹個時延的問題。而線下的實體店,除了顧客在路上花費的壹些時間之外,幾乎可以做到沒有食言突出這個優點,那自然就能有壹個招牌作用。
線上銷售的趨勢已經不可遏制,已經發展到壹定的規模了,線下要想完全恢復到當初的那種,而線下操控價格,黑箱操作已經不可能了,所以要適應適應新時代的潮流,盡可能的讓顧客享受到更好的服務,花費更少的經濟代價,提升線下實體店的競爭能力。