1、死亡證明： 當親人去世後，死者家屬或單位必須取得死亡證明：正常死亡的，由醫療衛生機構出具醫學死亡證明；非正常死亡的，由區、縣以上公安、司法部門出具死亡證明；
2、註銷戶口：死者家屬持死亡證明書到駐地派出所註銷戶口；（外地人可以先火化）
3、聯系火化：打電話或派人前往殯儀館或殯葬服務站聯系火化，登記死者姓名、住址、年齡、性別、死亡原因、死亡時間、遺體所在地、死者戶口所在地；登記家屬姓名、住址、電話、與死者關系等；預定服務項目，服務時間；
4、接運遺體： 按預定時間，家屬持死亡證明在指定地點等候靈車接運遺體；
5、遺體火化：遺體運送到殯儀館；遺體整容；遺體告別； 遺體火化，選購骨灰盒、領取火化證明；領取骨灰；
6、骨灰安放：按選定方式安放骨灰，並領取骨灰存放證。此後，家屬持此證明來公墓祭掃。
在異地去世人員，原則上遺體應當在當地殯儀館火化，禁止運往外地。因特殊原因確需運回原籍的，必須符合以下條件：
1、必須經當地民政部門批準；
2、必須在當地殯儀館進行防腐、消毒等處理；
3、必須由當地衛檢部門出據的《移運證》；
4、必須由當地殯儀館承辦遺體運送業務，運送到安葬地殯儀館。
法律依據：《殯葬管理條例》第十三條
遺體處理必須遵守下列規定：
（壹）運輸遺體必須進行必要的技術處理，確保衛生，防止汙染環境；
（二）火化遺體必須憑公安機關或者國務院衛生行政部門規定的醫療機構出具的死亡證明。