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老字號餐廳如何“重振旗鼓”,再創輝煌?!

餐飲業連年增長,而老字號卻逐漸失去市場,它們究竟做錯了什麽?1、餐飲企業掉隊的原因,大多數都是因為跟不上消費者的需求伴隨著年輕消費者的日益成長,變成新壹代的消費主力軍,新壹輪的品牌年輕化,就是老品牌面臨的最大難題。之前,全球的市場咨詢公司發布的《2019年10大全球消費趨勢》,顯示如今的消費者在選購時,會更加的“以自我為中心”,他們會更相信自己的選擇與判斷,並渴望獲取更個性化的產品與服務。由此可見,順應時代、尊重消費者、尊重市場,是餐飲人的經營選擇。對於老品牌來說,品牌的年輕化,在於品牌中註入新鮮活力,以此在年輕消費者找到***鳴,並形成更廣泛的輻射作用。所以不論是從形象上、產品上、氛圍上,老字號餐飲都需放下等客上門的固定思維,拓展多元的消費人群,培養未來的潛在粉絲。雖然2020年疫情讓實體門店遭受巨大打擊,但沙利文依然在2020年開了四家新店,今年,又新增兩家門店,並且據嚴曉婧說,其門店經營狀況都還不錯。

但市場在不斷變化,只有抓住年輕人的心,才能在未來立足。這個道理身為80後的嚴曉婧其實也懂,這個年輕人在穩住忠實老顧客的基礎上,開始重整門店。

80後“復興”老字號

“老字號轉型必然有很多方面需要調整。”嚴曉婧說,“所以我們選擇從產品研發、包裝重制、推廣渠道這三方面開始開始進行改進和提高,並對門店進行重新定位和升級。”

淘汰老產品,研發新產品,把記憶中的口味留住的同時,打造年輕人喜愛的新口味。“我們的中式糕點弊端就是高糖高油,現在的年輕人對於“健康”看得很重,不喜歡吃太甜的糕點。”談到傳統糕點與年輕人之間的溝壑,嚴曉婧直言不諱,“所以我們已經開始進行產品的調整,淘汰那些不具代表性、銷售量相對較少的老產品,用這些成本去打造年輕人喜歡的新口味,比如說蛋黃酥、雪花酥、肉松小卷等。”

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